to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc8057 dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra uzatma borusunda problemler yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 ay önce boru, süpürgeyi ileri geri kullanırken aşırı esneme yapmaya başladı ve sonunda kırıldı. Yetkili servise başvurdum ve parça garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi.
Ancak aynı sorun çok kısa süre içinde tekrar etti. Bugün yine uzatma borusu kırılacak kadar esnedi ve kullanılmayacak hale geldi. Süpürgeyi normal kullanım koşullarında, ev ortamında kullanmama rağmen uzatma borusunun bu kadar kısa sürede iki kez arıza yapması ürünün dayanıklılığı ve güvenilirliği konusunda ciddi endişe oluşturmaktadır.
Fatura ve garanti belgem hâlâ mevcut, ürünüm garanti kapsamındadır. Sürekli aynı sorunu yaşamamak için bu kronikleşmiş görünen problemle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekiyorsa daha sağlam bir parça ile değişim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ruşan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ruşan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hemen ulaşım sağlandı konu ile ilgili yardımcı olunca fakat ürün sürekli aynı yerden kırılması sorunu ne kadar çözer bilmem yenisi ile değişim yapılacağı söylendi inşallah ay ı problemi yaşamam
Philips 8057xc model süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan süpürge borum ikinci kez kırıldı. İlk kırıldığında yenisini kendi cebimden satın aldım. Yaklaşık iki ay önce tekrar boru aldım ve aynı sorun yine yaşandı. Süpürme esnasında boru çatlayarak kırılıyor ve sorun her seferinde aynı şekilde tekrarl...
Philips xc8053/01 model iki adet dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Her iki cihazın da borusu ile makinenin birleşim kısmı, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme veya darbe olmadan kırıldı. Süpürgeyi ileri geri hareket ettirirken, borunun birleşim yerindeki parça kend...
Philips xc8057 model süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün farklı parçaları devamlı kırılıyor ve şimdiye kadar üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak borusu da kırıldı. Ürünü satın alırken 2000 TL ödemiştim ve ürün halen garanti kapsamında. Borusu kırıldıktan son...
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında ürünle ilgili sürekli parça kırılması sorunları yaşıyorum. Şimdiye kadar 2 kez düğme değişimi yapıldı, bir kez süpürge borusunun bağlantı yeri kırıldı ve son olarak süpürge başlığı kırıldı. Tüm bu sorunlar, cihazı n...
Airfryer 1.717 
Blender 101 
Blender Seti 40 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.816 
Düdüklü Tencere 127 
Ekmek Kızartma Makinesi 27 
Elektrikli Süpürge 2.063 
Filtre Kahve Makinesi 163 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 109 
Kahve Makinesi 638 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.199 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 937 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.451 
Yorumlar