to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge Başlığında Kısa Sürede Yaşanan Kırılma Sorunu
8000 serisi 8057 model Philips dikey süpürgeyi aldıktan bir hafta sonra ana başlığın fırça kısmı oynadı ve bobini kırıldı. Bu kadar pahalı bir ürünün bu denli basit bir parçayla yapılmış olması beni çok şaşırttı. Yaklaşık 4900 lira verip tekrar ana başlıktan almam gerekiyor. 4 aydır zar zor kullanıyordum, tamamen işlevini yitirdi. Gerçekten pişmanlık yaşıyorum, verdiğim paraya üzülüyorum. Bu nasıl hizmet? Acil olarak ürünün garanti kapsamında döner başlığının gönderilmesini rica ederim. Ben bunun için servise ürünü gönderip ardından haftalarca bekleyip üzerine para ödeyemem. Nerede görülmüş 4 ayda bir parçanın bozulduğu? Bir de tekrar o kalitesizliğe 4900 TL ödetecekler. Acil olarak dönülmesini ve mağdur edilmeden sorunun karşılanmasını istiyorum.
Miray Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Miray Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
