to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka dikey süpürge aldığım günden bu yana kısa süre içinde iki farklı sorun yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin üst bağlantı noktası tutmamaya başladı ve ürünün parçaları birbirine tam olarak oturmadığı için kullanırken zorlanıyorum.
Bununla birlikte ikinci ve daha ciddi sorun olarak alt ve üst bölme arasındaki bağlantı soketi yerinden çıktı ve kablolar dışarı sarktı. Ürünü yalnızca ev içi, normal kullanım koşullarında kullandım. Güvenlik açısından da endişe duyduğum için ürünü Philips yetkili servisine götürdüm. Ancak yetkili servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti kapsamına almayı reddetti. Ürünü bu şekilde kullanmadığım ve zorlayıcı bir kullanımım olmadığını düşündüğüm için bu değerlendirmeye kesinlikle katılmıyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında değerlendirilerek dikey süpürgemin değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Hem güvenlik riski oluşturması hem de kısa sürede bu tür sorunlar çıkarması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, kullanıcı hatası şeklindeki değerlendirmenin tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Philips marka dikey süpürgemi 20.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve o tarihten beri düzenli olarak kullanıyordum. Bu akşam süpürgeyi koyduğum yerden yana devrilmesi sonucu üzerinde bulunan parçalardan biri kırıldı. Ürünü normal şekilde, amaç dışı bir kullanım olmadan kullanmama rağ...
Philips SpeedPro Max elektrikli dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri farklı parçalarında sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak başlığı bozuldu, ardından fırçasında problem çıktı. Sonrasında sopasının bağlantı yeri kırıldı ve bu parça değiştirildi. Şimdi ise ana motorla sopan...
Philips marka dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım, ürünün üzerinden bir yıl bile geçmeden iki kez aynı bölgede parça kırılması yaşadım. Yaz aylar...
Yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden bir Philips dikey süpürge satın aldım. İlk zamanlar kullanabildim ancak aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazdan hiç memnun kalmadığım problemler yaşamaya başladım. Süpürge güzel çekmiyor, çekim gücü belirgin şekilde düşük ve çalışmayı durdurduğumda içindeki to...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede boru kısmında ayrılma oluştu ve yakın zamanda borunun üzerindeki düğme de yerinden çıktı. Düğmenin düşmesi yaklaşık bir hafta önce oldu, borudaki ayrılma i...
Yorumlar