to read complaints and reviews, or file yours.Philips Dikey Süpürge 3 Ayda Kırıldı, Garanti Kapsamına Alınmadı
Kahramanmaraş Türkoğlu şubesinden Philips dikey süpürge aldım, daha alalı 3 ay oldu. Düzgün kullanmama rağmen elimde kaldı; tam birleşim yerinden kırıldı. Plastik aksamı çok ince yapılmış. Şubeye sordum, garanti kapsamına girmez dediler. Nasıl girmez? Bu kadar köklü bir firma, bu kadar yüksek fiyata satılan bir süpürge nasıl olur da üç ayda kırılır? Lütfen yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Gelişme
Şikayetimi yazdığım halde haka bana bir geri dönüş yapılmadı firma tarafından arkasında durmayacağınız ürünü lütfen satmayın kaç kii aynı şikayeti yazmış demek ki müşteri kaynaklı bir sorun değil lütfen benim süpürgemi ücretsiz ücret talep etmeden yapın
Şükran Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şükran Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
