to read complaints and reviews, or file yours. 
16.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden Philips 8000 serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge (xc8053/01) modelini satın aldım. Taşınma sürecim nedeniyle kutusunu yaklaşık 1 ay sonra açabildim ve ağustos ayı sonunda kullanmaya başladım. Sadece 1 aylık kullanım sürecinde, şarjı %100 dolu olmasına rağmen 10 dakika geçmeden %80’e düştüğünü fark ettim. Ayrıca süpürge dik haldeyken düştü ve şarj batarya kısmındaki plastik malzeme hemen çatladı. Silme aparatının su tankı ise çok hafif bir çarpmada çatladı; ne zaman ve nasıl olduğunu bile fark etmedim.
Su tankı için Erzincan’daki yetkili servisten 2300₺, İstanbul’daki servisten ise 3000₺ fiyat aldım. Makineyi 13.738₺’ye aldığımı göz önünde bulundurunca bu fiyatlar bana oldukça yüksek geldi. Ürünün garanti süresi devam ediyor (fatura tarihi: 16.07.2025, 5 yıl garanti). Sipariş numaram: 402-8880179-8689950. Şu ana kadar yalnızca yetkili servisle görüşüp parça fiyatı aldım, herhangi bir onarım veya değişim yapılmadı. Philips müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü buradan daha hızlı çözüm alabileceğimi düşünüyorum.
Daha önce Philips ürünlerinden çok memnun kalmıştım, ancak bu dik süpürge kısa sürede yaşattığı sorunlarla beni ciddi şekilde mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı. Garanti kapsamında ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Philips 8000 Serisi Aqua Plus XC8053 model kablosuz dik süpürgeyi 08.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce süpürgemin bağlantı noktasında kırık oluştu ve bu nedenle ürünü kullanırken ciddi zorluk yaşamaya başladım. Ürünümün garantisi devam etmektedir ve fatura ile gar...
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8053 model kablosuz dik süpürgeyi 17.05.2025 tarihinde Media Markt üzerinden İstanbul Eyüpsultan’da satın aldım. Yaklaşık 16.500 TL ödeme yaptım. Ürünümün garantisi devam etmekte olup, fatura ve garanti belgesi elimdedir. 2 gün önce süpürgenin başlık kısmındaki bağla...
Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dikey Süpürge’yi yaklaşık 1,5 aydır kullanırken boru kısmı çıktı ve ürünü Bodrum’daki yetkili servise teslim ettim. Süpürgem serviste 1 aydan fazla bekledi, parça geleceği söylendi. Ancak ürün bana teslim edildikten sonra aynı yerden tekrar sallanmaya başladı v...
11.05.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt’tan Philips 8000 Aqua Plus xc8057 model kablosuz dik süpürge satın aldım ve yaklaşık 17.000 TL öde...
Yorumlar