Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Dik Süpürge Başlığı Sorunu Ve Servis Ücreti

Philips Dik Süpürge Başlığı Sorunu Ve Servis Ücreti
Ece
30 Aralık 2024 16:02442

Philips'ten 10 ay önce dik süpürge aldım, çok memnundum ama süpürge başlığı çalışmıyor. Kenarda uç kısmını döndürmesini sağlayan parça düştü. Benim bölgemdeki Philips servisi, oraya kıl sıkıştığını ve bu yüzden orayı deforme ettiğini, 3 bin liraya yeni başlık almam gerektiğini söyledi. Ben aldığım günden beri orayı cımbızla ve kürdanla temizlemeye çalışıyorum. Madem oraya kıl girip bozulacak bir parçaydı, çıkarılabilir bir parça yapılsaydı ben de temizleseydim. İnşallah sorunumu çözerler. Çok üzgünüm bu durumu yaşadığım için.

31 Aralık 2024 08:29 (Şikayetten 16 saat sonra)

Ece Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

31 Aralık 2024 12:40

Ece Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Ece
Ece
31 Aralık 2024 12:45

Teşekkürler ama yine benim sorunum çözülmedi durduk yere ve saçma şekilde bir başlığa 3 bin lira verecek olmam ve daha 1 sene olmamış makineye yeni bir başlık almak beni çok sinirlendiriyor makasla kesmem gerekiyormuş yani kullananlar bilir oraya hangi makas girip keser çözemedim orayı temizlemek için makas bıçak vs zaten bu zamana kadar denedim madem çıkarılabilir bir parça yapsaydınız ben de temizleyebilseydim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips Süpürge: Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Furkan
6 Mart 2025 23:173.829

30 Aralık 2024 tarihinde 26.000 liraya aldığım Philips marka şarjlı dikey süpürge, daha ikinci kullanımda halı süpürürke...

Philips Süpürge: Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Philips Süpürge: Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Philips Süpürge: Kalite Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
3 Destek
1

Philips Dikey Süpürge Başlık Parçası Ve Servis Sorunu

Alper
8 Temmuz 2025 15:312.427

Philips XC8049 model kodlu bir dikey süpürge satın aldık. Süpürgenin başlık kısmında (fotoğrafta görünen) fırçayı döndür...

Philips Dikey Süpürge Başlık Parçası Ve Servis Sorunu
1 Destek
1

Philips Süpürge: Kırılan Parçalar Ve Garanti Sorunları

İzzet
3 Nisan 2025 12:554.158

14 Ağustos 2023 tarihinde 10.649,00 TL'ye aldığım Philips XC8049/01 Şarjlı Süpürge 1,5 yılın sonunda bana 20.000 TL'ye g...

Philips Süpürge: Kırılan Parçalar Ve Garanti Sorunları
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips Ev AletleriSüpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips Ev AletleriCihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan
Philips Marathon Ultimate Süpürge Sıkıntısı!

Philips MarathonUltimate Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Berivan
Philips Elektrikli Süpürge Sıkıntısı!

Philips ElektrikliSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri