Philips Basınçlı Pişirici İle Sürekli Sorun Yaşıyorum

Philips basınçlı pişiriciyi 1 buçuk senedir kullanmaktayım. Ara ara basınç sorunu arıza kodu verdi, sonra düzeldi. Ama son zamanlarda kapağın yan tarafından hava kaçırdığını fark ettim, kaçırdığı havayı kapağın altındaki yere biriktirip dışarı sıçratıyor, basıncı içine tam doldurmuyor. Servise gönderdim, 15 günlük bir süre sonunda bana ürün tamir edildi diye geldi. Ürün, yolladığımdan daha kötü; hem hava kaçırıyor hem de daha sonra tıkanıyor, patlayacak gibi ses yapıyor. Servisi aradım, servis bana 'Biz tamir ettik, kargoda böyle olmuş' dedi. Bu nasıl bir açıklama? Ürünler zaten kargo firmalarıyla Türkiye'ye gelip satılıyor. O zaman sağlam da ne hikmetse tamirden gelirken mi arızalanıyor? Onu geçtim, 'Gidin Tüketici Mahkemesi'ne başvurun, hakkınız var' diyor servis elemanı. Bir ben değilim, benim gibi birçok şikayet eden insan var ve şu an ürünün satışı da yok. Saçma sapan isimlerde tedarikçileri var. Nasıl ütüleri toplattıysa Philips, arızalı diye bu basınçlı pişiriciler de toplatılmalı. İnsanların canı da parası da bu kadar ucuz değil, yazık gerçekten. Ben ürün iadesi istiyorum, eğer yapılmazsa da sonuna kadar hakkımı savunup, başta CİMER'e servisi ve firmayı şikayet ederek başlayacağım. Hem vakit hem mal kaybı, biz sürekli servise vereceksek, tamir olmadan bize geri gelecekse ne anlamı var? Nerede tüketici hakkı burada? İnsanların zamanlarını çalıyorsunuz, hem de ayıplı ürün yolluyorsunuz.