Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Philips Aquatrio 9000 Süpürge 2 Kullanımda E5 Hatası Verdi Ve İade Talep Ediyorum

21 Ocak 00:203.464
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Philips Aquatrio 9000 kablosuz dikey süpürgeyi 20.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A. Ş. Satıcısından satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanmama rağmen süpürge tamamen çalışmaz hale geldi ve e5 hatası vermeye başladı.

Yaklaşık 15 gündür bu sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiç kullanılmadan arıza veren bir ürünle karşılaşmaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.

Philips’ten, bu kadar kısa sürede arıza yapan süpürgem için para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.

21 Ocak 09:39 (Şikayetten 9 saat sonra)

Esra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

21 Ocak 14:30

Esra Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Esra
31 Ocak 10:23

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Dikey Süpürgede Sürekli Hata Sorunu Yaşanıyor

13 Ekim 2025 11:383.736

12 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 9000 dikey süpürgeyi henüz bir aydır kullanmama rağmen cihaz h...

İki Kullanımda Arızalanan Süpürge İçin İade Talebim Var

11 Ağustos 2025 13:477.290

18 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips aquatrio 9000 Kablosuz Elektrikli Süpürgeyi yalnız...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Emre
Philips Kuru Süpürge Başlık Sorunu

Philips KuruSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 7000 Serisi Süpürge Şikayeti!

Philips 7000Serisi Süpürge Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Dik Süpürge Hüsranı!

Philips DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Filiz
Philips Süpürge 4 Ayda Ürün Kırıldı

Philips Süpürge 4Ayda Ürün Kırıldı

Profil fotoğrafı
Hüda
Philips Kilitli Kalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Philips KilitliKalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Aqua Trio 9000 XW9383/01 Logo
66
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Trio 9000 XW9383/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri