Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kullanımda Arızalanan Süpürge İçin İade Talebim Var

11 Ağustos 13:47
4.046

18 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips aquatrio 9000 Kablosuz Elektrikli Süpürgeyi yalnızca iki kez kullandıktan sonra cihazda i10 hatası oluştu. Ürünün ekranında sürekli olarak i10 uyarısı çıkıyor ve süpürge hiç çalışmıyor. İnternette araştırma yaptım, pilin takılı olmadığına dair bilgiler buldum ancak pile hiçbir işlem yapmadım ve önerilen tüm adımları (şarj etme, pili çıkarıp tekrar takma, farklı prizde deneme) denememe rağmen sorun devam ediyor.

Ürünün faturası elimde ve sipariş numaram 4891777376’dır. Cihazı bir haftadır hiç kullanamıyorum ve yedek süpürgem de olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Üründen tamamen soğudum ve bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum.

14 Ağustos 10:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Serpil Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Ağustos 17:12

Serpil Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Aquatrio 9000 Süpürgede İ10 Hatası Ve Çözüm Talebi

Bahar
17 Ağustos 09:44
3.652

Philips Aqua 9000 Süpürgede Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

Deniz
30 Ekim 18:58
862
Philips Aqua 9000 Süpürgede Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000'de Tekrarlayan İ10 Hatası Ve Yetersiz Servis Çözümü

Özlem
11 Mayıs 17:40
3.322
Philips Aqua Trio 9000'de Tekrarlayan İ10 Hatası Ve Yetersiz Servis Çözümü
Philips Aqua Trio 9000'de Tekrarlayan İ10 Hatası Ve Yetersiz Servis Çözümü

Neredeyse Hiç Kullanılmamış Philips Süpürgede Ciddi Arıza Ve Mağduriyet

Büşra
25 Ağustos 17:34
3.309

Yeni Alınan Dikey Süpürgede Sürekli Hata Sorunu Yaşanıyor

Zeynep
13 Ekim 11:38
1.736
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri