Philips Aqua Trio Süpürge Kırık Çıkan Parçaları



Philips marka dikey ıslak-kuru süpürge aldım. Gelen ürünün temiz su haznesinin arkasında kırıklar ve çatlaklar var. İlk gördüğümde su izi sandım; ancak zamanla bunun su izi olmadığını, çatlakların ve kırıkların arttığını fark ettim. Servisle görüşmeme rağmen yardımcı olmadılar. Daha bir ay olmadan 21.000 lira ödeyerek aldığım ürünün malzeme kalitesizliği ve mağduriyetimin giderilmemesi üzücü. İade şansım olsaydı, ürünü iade ederdim. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Fazlasıyla para ödeyip memnun kalmamak çok üzücü. Verdiğim paraya yazık. Philips'ten memnun kalmadım. Ürüne sahip çıkan olmadı.
Sayın T., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Kırılma veya çatlamalar garanti kapsamı dışındadır. Bu duruma istinaden, ilgili parçanın değişimi için ücret karşılığında destek almanız gerektiğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi






















