to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka dikey ıslak-kuru süpürge aldım. Gelen ürünün temiz su haznesinin arkasında kırıklar ve çatlaklar var. İlk gördüğümde su izi sandım; ancak zamanla bunun su izi olmadığını, çatlakların ve kırıkların arttığını fark ettim. Servisle görüşmeme rağmen yardımcı olmadılar. Daha bir ay olmadan 21.000 lira ödeyerek aldığım ürünün malzeme kalitesizliği ve mağduriyetimin giderilmemesi üzücü. İade şansım olsaydı, ürünü iade ederdim. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Fazlasıyla para ödeyip memnun kalmamak çok üzücü. Verdiğim paraya yazık. Philips'ten memnun kalmadım. Ürüne sahip çıkan olmadı.
Philips 8000 serisi islak-kuru dikey şarjlı süpürgeyi satın alalı henüz üç ay olmuştu. Başlık değişimi yapılan bölümdeki pin kırıldı ve garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Servise götürdüğümüzde tamir için 280 lira ödeme yaptık. Ancak ilk kullanımda tekrar kırıldı. Benzer durumu yaşayan pek çok ...
2024 te almış olduğum Philips 8000 ıslak kuru serisi aldığım günden itibaren bu 3. Kırılışı iki defa aynı yerden kırıldı ve bu kez başka bir kısımdan kırıldı. İlk kırıldığında Philips Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana geri dönüş yapılacağını söylediler. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. İlk...
Ürünü sıfır olarak aldım ve geldiği gün servise götürmek zorunda kaldım. Filtre kirli uyarısı veriyordu. Servis, ürünün değişimini talep etti. Değişim sonrası gelen ürünü serviste açtığımda, yine aynı sorunla karşılaştım. Ürünü alalı bir ay oldu ve bir kez bile süpürme işlemi yapamadım. Philips'i g...
Haziranda Philips Aqua Trio şarjlı süpürge aldım. Ürün 6 ay içerisinde 3 kez aynı E1 arızasını verdi. İlk 2 sefer yetkili serviste batarya değişti, 3. Sünde ise yeni ürün talep ettim. Ancak değişim yapılmadı ve merkezde ana kart değiştirilerek gönderildi. Haklı talebimi gerçekleştirmedikleri ve 4. O...
Ürünü 11 ayda aldım üzerinden 10 ay geçmesine rağmen toplamda 1 ay kullanamadım. İ 10 e 5 vs. Sürekli hata verdiği için 2. Kez serviste ayrıca evimden kendileri alması gerektiği halde alınmıyor ve ben sürekli servis e gidip gelmekte uğraşıyorum ayrıca pis suyu akıtıyor silme işleminde verim alamıyor...
Yorumlar