Philips Aqua Trio 9000 Süpürgeyi E5 Hatası Nedeniyle Aniden Kapanıyor
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana ara ara e5 arızası verip kendi kendine kapanıyor. Bu durum belli bir yüzeye özgü değil, her yüzeyde kullanırken aniden ortaya çıkabiliyor ve yeni alınmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine iletmedim çünkü bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi nedeniyle doğrudan kalıcı bir çözüm istiyorum. Sürekli e5 hatası veren ve durduk yere kapanan bir süpürgeyi güvenle kullanamıyorum.
Philips’ten, yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Cihan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Cihan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















