to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Trio 9000 elektrikli dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana başlığının dönmemesi ve genel olarak performans düşüklüğü gibi sorunlar yaşıyorum. Bu şikayetlerim üzerine iki kez yetkili servise gönderdim, ancak her iki seferde de herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunlarım devam ediyor.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve toplamda 25 bin tl ödeme yaptım. Tüm bu süreçte mağduriyetim giderilmediği için artık ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. İlgili müşteri numaram: 0534*****66. Sorunumun hızlıca çözüme kavuşmasını bekliyorum.
Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Vatan Bilgisayar Bursa Korupark mağazasından satın aldım. Son 5 aydır süpürgenin emiş gücünde ciddi bir düşüş yaşanıyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve başlığı dönmüyor. Bu sorunlar her kullanımda tekrar ediyor.
Şu ana kadar üç kez Şikayetvar üzerinden başvuru yapıp ürünü servise gönderdim ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Garanti durumu hakkında emin değilim, fakat yaşadığım mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum.
Ürünün tamirinin mümkün olmadığını düşünüyorum, bu nedenle para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Bursa Korupark Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren çekiş gücünün düşük olması, şarjının çok çabuk bitmesi ve başlığının dönmemesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son birkaç aydır başlık hiç dönmüyor ve bu durum kullanımımı oldukça zorlaştırıyor.
Bu sorunlar nedeniyle süpürgeyi şimdiye kadar 3-4 kez servise gönderdim ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat istediğim şekilde bir dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Tüm bu yaşananlardan dolayı kesinlikle ürün değişimi talep ediyorum.
Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son 2 haftadır süpürgenin fırça başlığı dönmüyor. Ürünü Düzce’den Philips yetkili servisine gönderdim, ürün Bursa’daki serviste incelendi. Bana 10 bin TL’nin üzerinde bir onarım ücreti çıkarıldı, ...
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Ancak cihaz tam 3 kez arıza yaptı. Her seferinde su ile silme işlemi sırasında dönmeyi durduruyor ve hiçbir neden olmadan “i3” hatası veriyor. Üç kez yetkili servise gönderdim, her seferin...
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım ve kuru cihaz kısmında arıza meydana geldi. Her kullanımda kuru cihaz kısmı çalışmıyor. Ürünü garanti kapsamında Philips yetkili servisine teslim ettim. Ancak, servis tarafından yapılan işlem sonrasında cihaz tekrar arızalı olara...
Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli dik süpürgemde bugün itibarıyla “İ6” hatası almaya başladım ve cihaz tamamen çalışmıyor. Fişi çekip takmak, parçaları kontrol etmek gibi tüm adımları denememize rağmen sorun devam ediyor. Cihaz garanti kapsamında değil ve şimdiye kadar herhangi bir tamir işlem...
1 Yılda 4 Kez Servise Giden Philips Aqua Trio 9000 – İade Talebim Var Mayıs 2024’te 25.000 TL bedelle satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 Islak ve Kuru Süpürgeyi 1 yıl içerisinde 4 kez servise götürmek durumunda kaldım. Bu süre zarfında servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak ıslak ...
Yorumlar