Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips 8000 Serisi Ütüde Su Akıtma Sorunu

24 Mart 2025 22:202.081

Daha ütüyü alalı 1 ay olmadı, sürekli su akıtıyor. Philips 8000 serisi kazanlı ütüye dünyanın parasını verdik. İkinci kullanımda kıyafetler sırılsıklam oluyor. Bu nasıl bir iştir? Yıllardır Tefal kullandım, çok arada kalmıştım. Şimdi Tefal ile çok pişmanım, ayrıca kıyafetleri düzgün bir şekilde açmıyor.

Gelişme

29 Nisan 2025 09:59

Yeni bir gelişmeyi daha anlatmam gerekiyor saçmalıklar bitmiyor çünkü dün beni İstanbul'dan bir Philips servisi aradı dedi ki firma beni aradı yalnız ütünüz bende değil dedi sizin ütünüz nerede hanımefendi diye bana soruyorlar ben de diyorum ki ben ne bileyim siz beni aradınız diyorum sonra adam araştırtayım size döneyim diyor bana dönüyor yinede sağ olsun sizin ütünüz merkez servise gitmiş diyor ve hala benden sakin olmamı bekliyorlar. Sonra aradan bir zaman geçti UPS beni arıyor ve diyor ki ütünüzü gönderdiler ve bana hiçbir bilgi verilmedi şu an yani bizim yapacağımız bir şey yok demeye getiriyorlar dediğim gibi bütün bu olan biteni Tüketici Hakları neresi varsa her yere şikayet edeceğim satarken 20.000 liralık ütüyü söyle kaliteli böyle mükemmel iş buraya gelince herkes sorumluluğu başkasına atıyor yani Philips Teknosa'ya Teknosa teknik servise teknik servis başka bir teknik servise pes doğrusu

7 Nisan 2025 18:07 (Şikayetten 13 gün sonra)

Emine Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

8 Nisan 2025 18:23

Emine Hanım Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Emine
9 Nisan 2025 10:42

Merhaba çözüm süreci ile ilgili yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum. Ürünü Teknosa'dan aldığım için bana teknik servise göndermek zorunda olduklarını söylediler 1 ya da en geç 2 gün içerisinde çözüme ulaşacağını fakat 7 gün oldu Philips beni arıyor ürünün kaydı yok diye ben Teknosa'yı aradığımda ürünün İstanbul'daki teknik servise gittiğinden ve 20 günü bulabileceğinden bahsediyor bu kadar saçma bir durum olamaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips Ev Aletleri Kazanlı Ütü Yakıyor Yapışıyor

2 Ağustos 2023 10:17598

Yanmaz yapışmaz kazanlı ütü yaktı. Yapıştı. İçinden sürekli kötü bir su bırakıyor. Kıyafetleri mahvetti garantiye verdik...

Philips Ev Aletleri Kazanlı Ütü Yakıyor Yapışıyor
Philips Ev Aletleri Kazanlı Ütü Yakıyor Yapışıyor
Philips Ev Aletleri Kazanlı Ütü Yakıyor Yapışıyor
Philips Ev Aletleri Kazanlı Ütü Yakıyor Yapışıyor
+1
1

Philips Ev Aletleri Ütüden Akan Pis Su

26 Ağustos 2024 16:391.021

Philips kazanlı ütümle 2. Sorun ilk aldığım ürün sorunlu çıktı iade kabul ettiler yenisini verdiler. Ama maalesef ütüm y...

Philips Kazanlı Ütüde Tekrarlayan Arıza Sorunu

6 Mart 2025 10:486.712

14.06.2024’te eski bir Philips kazanlı ütü kullanıcısı olarak yine aynı markaya güvenerek Philips kazanlı ütü satın aldı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Ütü Su Akıtıyor Bu Normal Bir Durum Değil

Philips Ütü SuAkıtıyor Bu Normal Bir Durum Değil

Profil fotoğrafı
Melike
Philips Kazanlı Ütü 7000 Serisi Acil Çözüm

Philips KazanlıÜtü 7000 Serisi Acil Çözüm

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Azur Ütüm Arıza Işığı Veriyor, Çalışmıyor!

Philips Azur ÜtümArıza Işığı Veriyor, Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Buket
Philips Ütünün Hata Vermesi

Philips ÜtününHata Vermesi

Profil fotoğrafı
Gülfe
Philips Ütü Su Akıtıyor, Kırışıklık Açmıyor!

Philips Ütü SuAkıtıyor, Kırışıklık Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Damla

Öne ÇıkanKonular

PerfectCare PSG8130/80 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
PerfectCare PSG8130/80
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri