to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi dikey süpürgemin elektrikli bağlantı yapılan plastik noktası, dümdüz mutfak zemininde normal kullanım sırasında bir anda kırıldı ve şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ürünü 2024 yılının ekim–kasım ayları arasında bir internet sitesi üzerinden satın almıştım. Kutusu, garanti belgesi ve faturası dahil tüm evraklar hâlâ elimde ve ürün 2 yıl garanti kapsamındaydı.
Cihaz herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadan, tamamen normal kullanım esnasında kırıldığı için üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Ücret talep edilmeden, garanti kapsamında bu kırılan parçayla ilgili tarafıma yardımcı olunmasını, gerekli ise parçanın ücretsiz değiştirilmesini rica ediyorum.
Philips’in bu konuda hızlı şekilde dönüş yaparak, mağduriyetimi gidermesini ve süpürgemi tekrar kullanabilir duruma getirmesini bekliyorum.
Philips 8000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 4 aydır kullanıyordum ve bugün kullanım esnasında gövdenin orta kısmındaki birleşim yerinden aniden kırıldı. Bu kırılma sonrasında ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünün faturası mevcut ve garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Ürünü düzenli ve n...
Philips 8000 Serisi dikey süpürgeyi 3 Temmuz 2024’te İstanbul’dan satın aldım. Cihazı yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra, Mart ayında teleskobik borunun üst aparatı kırıldı. Bu durumda garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi yapıldı. Ancak 6 Ağustos’ta aynı borunun alt kısmı da kırıldı. Cihazı n...
Yorumlar