to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Uyarısı Sürekli Çıkıyor, Çekiş Gücünde Belirgin Düşüş
Philips Aqua 8000 şarjlı süpürgemde yaklaşık 6–7 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırdığımda ekranda sürekli filtre simgesi çıkıyor, filtreyi değiştirmeme rağmen yeni taktığım filtrede de aynı uyarı devam ediyor. Bu uyarıyla birlikte cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düşüyor ve çektiği kirleri, tozları tekrar yere bırakıyor.
Ürünü yaklaşık 2 yıl önce, 18.000 TL civarında bir bedelle satın almıştım. Bu fiyat seviyesindeki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde performans kaybına uğraması ve sürekli filtre uyarısı vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz yetkili servise götürmedim ancak artık süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Philips’in mağduriyetimi dikkate alarak Aqua 8000 süpürgem için değişim konusunda yardımcı olmasını, en azından detaylı inceleme sonrası kullanıcı hatası dışındaki durumlarda ürün değişimi ya da kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Pınar Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Pınar Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
