to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Ankara Çubuk Taşpınar Mağazası’ndan satın aldım. Ürünü aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak son 1 aydır her çalıştırmada filtre hatası vermeye başladı. Filtreyi temizleyip kurutmama rağmen problem devam ediyor ve süpürgeyi bu nedenle kullanamıyorum.
Henüz Philips müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile iletişime geçmedim. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve 15.000 TL gibi yüksek bir bedel ödedim. Sorunun çözülmesini, gerekirse ürün değişimi ya da tamiri yapılmasını talep ediyorum.
Arif Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Arif Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips XC8054/01 8000 serisi süpürgeyi Nisan ayında Taşpınar mağazasından satın aldık. Aldığımız günden beri sürekli filtre uyarısı veriyor ve yeni filtre almamıza rağmen sorun devam ediyor. Sadece filtreye 1000 TL ödeme yaptık, fakat uyarı her kullanımda tekrar ediyor. Ayrıca süpürgenin aparat gir...
Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürgemde kısa süre önce “filtre hatası” uyarısı almaya başladım. Herhangi bir sesli bildirim veya ışık olmuyor, ancak ekranda filtre hatası görünüyor. Filtreyi temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve süpürgenin çekim gücü de azaldı. Bu durum her kullanımda yaşanıy...
Philips 7000 serisi şarjlı kablosuz süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden satın aldım ve İstanbul’da kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk haftalarda bir sorun yoktu ancak yaklaşık bir hafta önce cihaz sürekli filtre işareti vermeye başladı. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen uyarı gitmiyor ve ...
Ocak 2025’te Media Markt’tan aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeyle ilgili ciddi bir filtre sorunu yaşıyorum. Ürünü her gün düzenli olarak kullanıyorum ve tüm yıkanabilir parçalarını temizlememe, filtresini yeni değiştirmeme rağmen kısa süre içinde tekrar “filtre dolu” uyarısı veriyor. Süpürgeni...
1 yıl önce Philips'in 7000 serisi dik süpürgesini aldım ama sürekli filtre hatası vermesinden dolayı hiç memnun değilim. 1 yılda 3 tane filtre değiştirdim. Temizleyip, yıkayıp, kurutup takmama rağmen her filtrede aynı sorunu yaşamaktayım. Servisin verdiği cevap yeterli gelmedi bana.
Yorumlar