Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
2 Aylık Süpürgede Toz Dökülme Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti
Büşra
02 Ekim 12:32
215"Sorunla ilgilenildi teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü
Philips 7000 Serisi Dikey Süpürgede Kronik E5 Hatası Ve Servis Sorunu
Ramazan
25 Ekim 22:11
2.99614.02.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Menderes’teki Philips bayisinden aldığım 7000 serisi dikey süpürge, ilk 3 ay içinde e5 hatası vermeye başladı. Haziran 2025’te ilk kez karşılaştığım bu hata nedeniyle ürünü yaklaşık 10 gün dinlendirdim ve tekrar çalışmaya başladı. Ancak Eylül 2025’te aynı e5 hatası tekrar ortaya çıktı ve süpürge o tarihten bu yana, yaklaşık 2 aydır hiç çalışmıyor.
Sorunun kronik olduğunu öğrendim ve yetkili servise başvurduğumda, bana bulunduğum yerden çok uzak bir semte ürünü götürmem gerektiği söylendi. Bu nedenle ürünü servise ulaştıramadım. Ürünü düzenli olarak kullanamıyor ve 14 bin tl ödeyerek aldığım bir cihazdan faydalanamıyorum. Satın alırken bu kronik sorun hakkında bilgilendirilmedim.
Garanti belgem mevcut ve fatura da elimde. Ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27 Ekim 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
27 Ekim 18:01
Benzer Şikayetler
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil
PHILIPS Ev Aletleri Serviste Oluşan Hasar.
Ayşegül
25 Nisan 2024 11:06
2.122Ekim 2023'te aldığım Philips xc7043/01 model dik süpürgemi yeni kullanmaya başladım. İkinci kullanımda E5 hatası verdiği için yetkili servise 18 Nisan 2024 tarihinde kutusuyla beraber bütün parçaları ve belgeleriyle teslim etmek üzere gittim. Servisteki çalışan durumu anlatırken incelediğinde 'çok t...
Ertuğ sonuçtan hiç memnun değil
PHILIPS Ev Aletleri Philips Xc 7057 Dikey Süpürge Hatasının Giderilmesi Ya Da Para İadesi
Ertuğ
30 Nisan 2024 17:16
1.562Mart 2024 tarihinde Philips XC7057 7000 serisi kablosuz dik süpürge satın aldım. 15 gün sonra süpürgenin ara borusunda sallantı başladı. Philips firmasını aradım. Servise götürmemi, değişim ve iade süremin bittiğini belirttiler. Servise götürdüm servisteki yetkililer bana cihazın yeni model olduğunu...
1 Destek
Garanti Devam Ederken Süpürge Fırçasına Yüksek Ücret Talebi
Gökhan
08 Ağustos 20:51
138Philips 7000 serisi 7110 elektrikli süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, süpürgenin ucundaki fırçalar dışarı atmaya başladı. Sorunu çözmek için İzmir/Karşıyaka Philips yetkili servisine başvurdum ve başlıkta problem olduğu söylenerek başlık komple değiştirildi. Ancak yaklaşık 5 ay sonra ayn...
Philips Süpürge İle Sürekli Sorun Yaşıyorum
Çiçek
09 Şubat 16:04
3302023/02/09 tarihinde Philips marka dikey süpürge aldım. Aldığım günden beri süpürge çekmiyor ve üç kere Philips yetkili servisine aynı şikayetten götürdüm. En sonunda serviste tamir edilirken bir dişlinin kırıldığını ve değişmesi gerektiğini söylediler. Garantili ürün olmasına rağmen ilk önce beş bi...
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
-
Airfryer 1.710 -
Blender 103 -
Blender Seti 41 -
Buharlı Düzleştirici 12 -
Buharlı Pişirici 36 -
Çay Makinesi 72 -
Dikey Süpürge 5.873 -
Düdüklü Tencere 128 -
Ekmek Kızartma Makinesi 28 -
Elektrikli Süpürge 2.068 -
Filtre Kahve Makinesi 164 -
Hava Nemlendirici 22 -
Hava Temizleyici 110 -
Kahve Makinesi 642 -
Katı Meyve Sıkacağı 41 -
Kettle 45 -
Mikser 20 -
Narenciye Sıkacağı 7 -
Robot Süpürge 2.210 -
Rondo 6 -
Tam Otomatik Kahve Makinesi 954 -
Tost Makinesi 11 -
Ütü 1.459
Yorumlar