to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Alınan Philips 9000 Dikey Süpürge İlk Kullanımda E5 Hatası Verdi, Değişim Talebi
20.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez çalıştırmak istediğimde ekranda e5 hatası verdi ve süpürge hiç çalışmadı. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda arıza göstermesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Eskişehir Odunpazarı’nda kullanıyorum. Şu ana kadar ne Philips ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, sorunu ilk olarak burada paylaşıyorum. Sıfır aldığım bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Philips ve Trendyol’dan, en kısa sürede tarafıma yetkili servis yönlendirilmesini veya ürünümün sorunsuz çalışan yenisiyle değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim. Trendyol sipariş numaram: 7330029703869636.
Adem Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Adem Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Serviste batarya değişimi yapıldı cihaz çalıştı
