to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 6000 serisi ıslak kuru süpürge aldım, ancak aldığımız ilk gün şarjı 10 dakika bile dayanmıyordu. Servise götürdük, elektrik aksamında sorun olduğunu söylediler. Tamirini yapıp geri verdiler. Şimdi ise başlığındaki ışıkları çalışmıyor. 1 haftalık süpürge ama tamirden gelmiyor, arıyoruz değişim yapılmıyor. Başlıkları ise aksesuara girdiği için değişim yapılmıyormuş. Philips yetkili servisin bu konuyla ilgilenmeyişi ve sattığınız ürünün arkasında durmayışınız gerçekten üzücü.
22.01.2025 tarihinde Philips 6000 serisi ıslak kuru süpürge makinesini aldım. 6 saat şarj ettik den sonra kullanmaya başladık sarjı eco modda 10 dakika içinde bitti. Sonra yetkili servise gittim cihazda arıza olduğunu cihazda kaçak olduğunu söylediler yenisi ile değişim yapılmayacağını arızanın yapılacağını söylediler. Arıza yapıldı ve 2 gün sonra süpürge makinesinin ledleri çalışmıyor başka yerden arıza verdi. Ben böyle bir saçmalık görmedim sıfır süpürge makinesi alıyorum arızalı çıkıyor yenisi ile değişim yapılmıyor. Aldığım yere gidiyorum geri almıyor yetkili servisten tutanak getir diyor. Yetkili servise gidiyorum yenisi ile değişim tutanağı vermiyor. Ben sıfır aldığım ürünü neden tamir ettireyim Philips. Sattığın ürünün arkasında dur.
Philips ıslak kuru 9000 süpürgeyi Şubat ayında aldık. Birkaç ay sonra i3 hatası verdi. Temizleyip kullandık, tekrar aynı hatayı verdi. Yetkili servise gönderdik, başlık değişti geldi. Tekrar aynı hata, gönderdik, tamir edildi dendi, döndüğünde yine kullanamadık. Tekrar gönderdik, değişim talep ettik...
Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgem, alalı 1 ay bile olmadan i3 hatası vererek bozuldu. Ürünü servise yolladım ve değişim talebinde bulundum. Ancak servis talebimi hiçe sayarak ürünün 3 parçasını değiştirip 'sorun çözüldü' diyerek geri yolladı. Ürün geldiğinde yine aynı i3 hatasını ver...
Merhaba, 2 ay önce aldığım Philips marka 8000 serili ıslak kuru süpürgeyi 16.000 lira vererek satın aldım. Daha doğru düzgün kullanmadan orta plastik aksamında kırılma meydana geldi ve biz bunu şikayet ettiğimizde kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ancak biz asla düşürüp kırmadık. Servise gittiğimizd...
Yorumlar