to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Dik Süpürge Tozun Tekrar Yere Düşmesi Ve Değişim Talebi
3 hafta önce aldığım Philips 6000 serisi dik süpürgeden hiç memnun değilim. Cihazı her kapattığımda haznedeki bütün toz ve kırıntılar tekrar yere dökülüyor. Bu durum temizlikten hemen sonra evi yeniden kirletiyor ve ürünün süpürme amacını tamamen ortadan kaldırıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Daha bir ay geçmeden böyle bir sorun nasıl yaşanabilir. Az paralar vermiyoruz
Ürünü 5 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün çok yeni olmasına rağmen böyle bir problem yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Henüz teknik servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak sıfıra yakın bir üründe böyle temel bir sorun olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Philips’ten, bu süpürge ile ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve öncelikli olarak ürün değişimi sağlanmasını, bu mümkün değilse net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Hilal Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hilal Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
