to read complaints and reviews, or file yours.Philips 5500 Serisi Kahve Makinesi Sürekli Ilık Kahve Sorunu Ve Çözüm Talebi
Philips 5500 serisi kahve makinesi kullanıyorum. Makinenin sıcaklık ayarını en yükseğe almama rağmen yaptığı kahveler sürekli ılık oluyor ve bir türlü sıcak kahve elde edemiyorum. Ayarları defalarca kontrol ettim, farklı kahve türlerini denedim ancak sonuç hiç değişmedi.
Bu ürünü yaklaşık 2 hafta önce aldım ve o günden beri defalarca denememe rağmen problemi çözemediğim için artık kullanım zevki tamamen kayboldu. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşıyor olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünün kontrol edilmesi için yetkili servise yönlendirilmek ve gerekli incelemelerin yapılarak sorunun çözülmesini talep ediyorum. Tarafıma teknik destek sağlanmasını ve gerekirse ürünün tamir veya değişim süreci hakkında bilgilendirilmeyi rica ederim.
Diyaeddin Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Diyaeddin Hanım/Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bende Vatan Bilgisayar'dan oradaki tanıtım elemanına güvenerek Philips 4400 serisi 12 kahve yapabilen makineden almıştım. İlk kullanımdan beridir bu modelde sorun var diyerek düşünürken geçtiğimiz günlerde yine bir Vatan mağazasına gittiğimde Philips 5500 Lattego serisi tanıtımında tattırma kampanyasına denk geldim. Evde içtiğim gibi bir sıcaklık beklerken biraz fazla hızlı içince resmen dilim damağım yandı. İnternette araştırdığımda kahve makinesi tanıtımı yapan tanıtım çalışanları makinenin su haznesine zaten ısıtılmış sıcak su koyuyorlarmış. Böylelikle zaten derecesi sıcak olan su makinede hepten kaynar çıkıyormuş.