Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Espresso Makinesinin Kutusundan Gres Yağı Eksik Çıktı

Elif
17 Kasım 2025 23:001.162
Elif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

15.11.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda Media Markt mağazasından Philips EP4446/70 Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda kutu içeriğinde olması gereken gres yağının eksik olduğunu fark ettim. Diğer tüm parçalar eksiksizdi, sadece gres yağı kutudan çıkmadı.

Satın alma sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu ana kadar mağaza ile bu konu hakkında iletişime geçmedim. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, fatura numaram: 40201897.

Eksik olan gres yağının en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse garanti belgesinin görüntüsünü de paylaşabilirim.

19 Kasım 2025 17:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Kasım 2025 17:25

Elif Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Elif
Elif
20 Kasım 2025 09:34

Ürün elime geçtiğinde yorumumu güncelleyeceğim.

Elif
Elif
29 Kasım 2025 18:38

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Kutusundan Gres Yağı Eksik Çıktı, Acil Temin Talebi

Elif
15 Ağustos 2025 00:411.630

02/08/2025 tarihinde İzmir Optimum Media Markt’tan Philips 4400 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim alıp kutu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips Kahve MakinemÇöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Kahve Makinesi Sızdırma Sorunu

Philips KahveMakinesi Sızdırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesrin
Philips Kahve Makinesi Su Akıtıyor!

Philips KahveMakinesi Su Akıtıyor!

Profil fotoğrafı
Neşe
Philips Kahve Makinesi Altından Su Damlatıyor!

Philips KahveMakinesi Altından Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Philips Ev Aletleri Damlama Tepsisini Yerleştirme Hatası

Philips Ev AletleriDamlama Tepsisini Yerleştirme Hatası

Profil fotoğrafı
Özlem
Philips 5441 Kahve Makinesi Dil Desteği Yok

Philips 5441 KahveMakinesi Dil Desteği Yok

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

EP4446/70 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP4446/70
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri