Aldığım Espresso Makinesinin Kutusundan Gres Yağı Eksik Çıktı
15.11.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda Media Markt mağazasından Philips EP4446/70 Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda kutu içeriğinde olması gereken gres yağının eksik olduğunu fark ettim. Diğer tüm parçalar eksiksizdi, sadece gres yağı kutudan çıkmadı.
Satın alma sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu ana kadar mağaza ile bu konu hakkında iletişime geçmedim. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, fatura numaram: 40201897.
Eksik olan gres yağının en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse garanti belgesinin görüntüsünü de paylaşabilirim.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elif Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ürün elime geçtiğinde yorumumu güncelleyeceğim.
Teşekkürler











