Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Espresso Makinesinin Kutusundan Gres Yağı Eksik Çıktı

17 Kasım 2025 23:001.162
Elif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

15.11.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda Media Markt mağazasından Philips EP4446/70 Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda kutu içeriğinde olması gereken gres yağının eksik olduğunu fark ettim. Diğer tüm parçalar eksiksizdi, sadece gres yağı kutudan çıkmadı.

Satın alma sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve şu ana kadar mağaza ile bu konu hakkında iletişime geçmedim. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, fatura numaram: 40201897.

Eksik olan gres yağının en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse garanti belgesinin görüntüsünü de paylaşabilirim.

19 Kasım 2025 17:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Kasım 2025 17:25

Elif Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Elif
20 Kasım 2025 09:34

Ürün elime geçtiğinde yorumumu güncelleyeceğim.

Elif
29 Kasım 2025 18:38

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips Espresso Makinesi Kutu İçeriğinde Gres Yağı Eksik Teslim Edildi

11 Kasım 2025 14:32651

07.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips EP2220/10 Espresso Makinesi'nin kutu içeriğinde olması gerek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte GO Temiz Su Akıtıyor

Philips Latte GOTemiz Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Azra
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut
Philips Önce Servis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Philips ÖnceServis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Miraç
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

EP4446/70 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP4446/70
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri