Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Kırılan Süpürge Parçası İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Kısa Sürede Kırılan Süpürge Parçası İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Kırılan Süpürge Parçası İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
15 Ekim 19:24
1.056

Philips xc8057/01 model dikey şarjlı süpürgeyi 2 ay önce Kolay Sepet mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum ancak bugün süpürgenin bağlantı parçası bir anda kırıldı ve elimde kaldı. Parçanın bu kadar kısa sürede ve kolayca kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı; ürünün kalitesinden memnun kalmadım.

Yaşadığım sorun sonrası yetkili servise başvuru yaptım fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünüm 2 yıl garantili ve faturasına sahibim. Philips’ten, garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

17 Ekim 10:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgi Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

17 Ekim 16:01

Sevgi Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Parça Kırılması Ve Ücret Talebi Mağduriyeti

Serdar
02 Ekim 14:48
1.088
Garanti Kapsamında Parça Kırılması Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
Garanti Kapsamında Parça Kırılması Ve Ücret Talebi Mağduriyeti
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Emre
01 Aralık 2024 11:38
1.508
Philips Süpürge Kırıldı, Destek Ekibi Ulaşılamıyor!
Philips Süpürge Kırıldı, Destek Ekibi Ulaşılamıyor!
Philips Süpürge Kırıldı, Destek Ekibi Ulaşılamıyor!
Philips Süpürge Kırıldı, Destek Ekibi Ulaşılamıyor!

Philips Şarjlı Süpürgede Kırılan Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hayrettin
01 Eylül 20:30
961
Philips Şarjlı Süpürgede Kırılan Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri