to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 5400 otomatik kahve makinemi 18 Mart 2024'te Hepsiburada'dan garantili olarak aldım. İlk 1 ay memnun bir şekilde kullandım fakat sonrasında cihaz, 1 fincan kahve yaptıktan sonra ikinci kahveyi yapmayıp kendiliğinden kapanma moduna girdi. Tekrar açmayı denedim, cihaz kendini kilitledi. Yetkili servisi aradım, cihazı görmek istediler. İlçede oturduğum için, servis ilde olduğundan cihazı ile götürmem 1 hafta sürdü ve bu süre içinde mağdur oldum. Servise götürdüğümde, cihazın sadece 1 kahve yapabileceğini, ikinciyi yapmayacağını söylediler. Değişim talep ettim, kabul edilmedi. Bir süre cihazı sadece bir fincanlık olarak kullanmaya devam ettim fakat şu an 1 fincan kahve bile yapamıyorum. Mağduriyetimi buradan paylaşmak istedim. Düzgün çalışan aynı cihazla değişim istiyorum. Lütfen bu mağduriyetime çözüm bulun.
Merhaba öncelikle sözlü görüşmemizden den sonra sizin öneriniz ile arızanın cihaz temizliği ile ilgili olduğunu söylediniz fakat cihazın temizliğine sürekli olarak dikkat ettiğimi haftalık ve aylık temizliğini yaptığımı söylememe rağmen müşteri temsilciniz ısrarla temizliğin aksaması sebebiyle cihazın hata veriyor dedi bende peki temizliğini yapıyorum ve tekrar yapacağım deyip gerekli malzemeleri alıp cihazın komple temizliğini yaptım yakın dönemde yapmama rağmen. Ama şu an artık eminim cihazdaki sorun temizlikle alakalı değil cihazın beyni ile alakalı dır yetkili marka olarak mağduriyetimin giderilmesini be cihazımın düzgün çalışan bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum
Merhaba öncelikle sözlü görüşmemizden den sonra sizin öneriniz ile arızanın cihaz temizliği ile ilgili olduğunu söylediniz fakat cihazın temizliğine sürekli olarak dikkat ettiğimi haftalık ve aylık temizliğini yaptığımı söylememe rağmen müşteri temsilciniz ısrarla temizliğin aksaması sebebiyle cihazın hata veriyor dedi bende peki temizliğini yapıyorum ve tekrar yapacağım deyip gerekli malzemeleri alıp cihazın komple temizliğini yaptım yakın dönemde yapmama rağmen. Ama şu an artık eminim cihazdaki sorun temizlikle alakalı değil cihazın beyni ile alakalı dır yetkili marka olarak mağduriyetimin giderilmesini be cihazımın düzgün çalışan bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum
Merhaba öncelikle sözlü görüşmemizden den sonra sizin öneriniz ile arızanın cihaz temizliği ile ilgili olduğunu söylediniz fakat cihazın temizliğine sürekli olarak dikkat ettiğimi haftalık ve aylık temizliğini yaptığımı söylememe rağmen müşteri temsilciniz ısrarla temizliğin aksaması sebebiyle cihazın hata veriyor dedi bende peki temizliğini yapıyorum ve tekrar yapacağım deyip gerekli malzemeleri alıp cihazın komple temizliğini yaptım yakın dönemde yapmama rağmen. Ama şuan artık eminim cihazdaki sorun temizlikle alakalı değil cihazın beyni ile alakalı dır yetkili marka olarak mağduriyetimin giderilmesini be cihazımın düzgün çalışan bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum
Philips 5400 tam otomatik kahve makinesi satın aldım Haziran 2023'de. Yeni ve garantisi de mevcut demleme ünitesi arızası veriyor içini açtığımda plastik bir parçanın çıkmış olduğunu gördüm yetkili servisi aradığımda daha cihaza bakmadan ücretli yapılır bilgisi veriyorlar. Bu nasıl bir hizmet? Ben ü...
Philips marka 5400 serisi 5447/90 model kahve makinesini aldım 2. Gün cancelling hatası verip hiç kahve yapmamaya başladı kahveyi öğütüp kahve vermiyor aldığımız kahveler de boşa gitti. Sıfır makinem Vatan dan aldık. Servise verdik bizde öyle bir sıkıntı yapmadı dediler bozuk değil dediler eve getir...
21.01.2025 tarihinde ev kurdan aldığım Philips 5500 serisi kahve makinesi 3 gün sonra teslim edildi. Kullanmaya başladıktan sonra 4 gün sonra hata verdi. Demleme ünitesi tıkalı diye. Üniteyi yerinden çıkarıp temizlemek istediğimde ise ünite yerinden çıkmadı müşteri hizmetlerine ulaştım servisten kay...
Philips EP5144/70 tam otomatik espresso kahve makinesini Mart 2023’te Media Markt Bursa Anatolium mağazasından aldım ve cihazı genellikle haftada 1 ya da ayda 2-3 kez kullandım. Cihazın garantisi Mart 2025’te biter bitmez, ilk açılışta duman çıkararak kendini kapattı. Servise götürdükten sonra ana k...
Philips'in 5400 serisi latte GO makinesini şubat 2024 ayında aldım. Aldıktan hemen hemen 1 ay sonra kahveyi musluk yerine cihazın iç kısmından atık su haznesine vermeye başladı. Aldıktan sonra çok yer kaplaması ve bahsedildiği gibi pratik bir cihaz olmamasından dolayı zaten pişman olmuşken çok kısa ...
Yorumlar