to read complaints and reviews, or file yours.16 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden çeyizim için Philips xu3110/02 homerun 3000 Serisi Islak Kuru Moplu İstasyonlu... Robot Süpürge satın aldım. Yeni evlendiğim için ürünü yeni kullanmaya başladım ancak ilk kullanımlarda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü çalıştırdığımda uygulamadaki “Haritalarım” bö
Philips X u 5000/10 ıslak kuru gri robot süpürgeyi Muğla Yatağan’daki bir mağazadan 21.09.2026 tarihinde satın aldım. Al...dığım günden bu yana cihazı iki defa çalıştırmayı denedim ancak halılara çıkmadığı için bir daha kullanamadım. Harita planı çıkarmakta zorlandı, süpürme işlemine başladığında ise d
Philips 7000 serisi süpürgemi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra haritalandırma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz, daha ...önce defalarca haritalandırdığı yerleri artık temizlememeye başladı ve görevini yerine getiremez hale geldi. Bunun üzerine 21 Eylül tarihinde ürünü Eskişehir merkezdeki servise ver
Philips xu2000 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım ve son 1 haftadır cihazdan normalden çok daha fazla ses ge...lmeye başladı. Ürünü kontrol ettiğimizde içinde herhangi bir şeyin sıkışmadığını gördük. Bunun üzerine 2 yıl garantisi bulunan ürünüm için Philips müşteri hizmetlerini aradım ve ba
Mart 2026’da satın aldığım Philips Hamerun 5000 serisi robot süpürgeyi aldığım günden beri harita sorunlarıyla kullanıyo...rum. Cihaz sürekli olarak haritayı siliyor ve neredeyse her 2–3 günde bir yeniden harita çıkartmak zorunda kalıyorum. Ürünü Zonguldak Ereğli’de kullanıyorum ve bu durum hem zamanım
Philips markalı Home Run xu2100/10 model robot süpürgeyi 2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıkta...n kısa süre sonra, Temmuz 2025’ten itibaren robotun haritayı sürekli silmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım ve hiçbir zaman üründen tam anlamıyla verim alamadım. Son 3 aydır ise
Philips s9000 model robot süpürgeyi 5 Şubat’ta Media Markt’ten aldım. Evimizde çocuğum olduğu için temizlikte özellikle ...bu üründen çok şey bekliyorduk, diğer pek çok ürünümüzde de Philips’i tercih ediyoruz. Ancak bu robot süpürge haritalandırma konusunda bizi büyük hayal kırıklığına uğrattı. Cihaz
Philips Homerun 9000 robot süpürge coğu zaman konumunu bulamıyor. Haritayı otomatik olarak güncelleyip istasyon yerini e...vin başka yerlerine atıyor. Genelde tavsiye edilen sensör temizliği, istasyon etrafının boş bırakılması gibi her tavsiyeyi denedik. Ürünün yazılımı tamamlanmadan piyasaya sürülmüş
"Merhaba, tarafımla iletişime geçilip gerekli işlemler sağlandı ve sorun çözüme ulaştı. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Philips 5000 serisi robot süpürgemde sürekli harita silinmesi ve yeniden haritalandırma problemi yaşıyordum. Bunun üzeri...ne Bursa Osmangazi’deki yetkili servis defalarca eve geldi, cihaz sıfırlandı ancak sorun devam etti. Sonrasında ürün servis tarafından alınarak incelemeye götürüldü. Ürün yaklaşık
Philips markalı robot süpürgemi ilk olarak 3000 serisi olarak satın aldım. Bu üründe defalarca aynı arıza yaşanınca, yet...kili servis tarafından ürün bir üst modelle değiştirildi ve bana XU7000 serisi bir robot süpürge gönderildi. Değişim yapılan bu yeni süpürgenin kutusu tarafıma ulaştığında açılmış
Yaklaşık 3 ay önce Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ancak ürünü aldığımdan beri sürekli haritalama sorunu ...yaşıyorum. Defalarca harita silip yeniden haritalandırma yapmak zorunda kalıyorum. Haftada neredeyse birkaç kez cihazı sıfırdan kuruyorum. Üstelik daha önce rahatlıkla geçtiği kap
Philips 9000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Evkur’dan satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri sürekli sorun... çıkarıyor. Sürekli “haritaya ulaşılamıyor” ve “seçili alan yok” uyarıları veriyor, düzgün şekilde harita oluşturup temizlik yapamıyor. Ayrıca temizlik sırasında altına su bırakıyo
Philips homerun xu7100 robot süpürgemde yaklaşık 1 aydır harita ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz harita oluşt...uruyor gibi görünüyor ancak uygulama üzerinde haritalar hiç görünmüyor, oluşturduğum haritalar kaydedilmiyor ve sanki silinmiş gibi davranıyor. Bu nedenle evi odalara bölme, belirl
Philips 5000 serisi robot süpürgeyi 03.04.2026 tarihinde Ctr isimli mağazadan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü daha ...evimi sadece iki defa süpürebildim. Robot süpürge ilk olarak haritayı çıkarıp evi süpürüyor, ancak ertesi gün kendi oluşturduğu haritayı tamamen siliyor ve bu sorun sürekli tekrarl
Philips marka robot aldım almaz olaydım gördüğü eşyanın üstüne üstüne üstüne gidiyor yerinden çıkıyor haritası olduğu ha...lde seçilen alana ulaşamadı diyor garantiye götürdüm bunda bir şey yok deyip geri gönderdiler yazık günah ya 18 bin para ödedim almayın aldırmayın bu ürünü
Philips Xu 9100 ıslak robot süpürgeyi 14 Şubat tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli “ana fırça... sıkıştı” uyarısı veriyor. Yetkili servis gelmesine rağmen bu sorun giderilemedi. Ayrıca cihaz haritalama konusunda da düzgün çalışmıyor, evi doğru şekilde haritalayamıyor ve zaman
2 Ocak 2026 tarihinde Kırıkkale merkez Evmer mağazasından Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ...ilk günden beri haritalandırma sorunu yaşıyorum. Evim 2+1 olmasına ve 3 oda olması gerekirken robot, sürekli olmayan ekstra bir oda çıkarıyor, odaları çoğaltıyor, dümdüz olan korid
Yaklaşık 6 ay önce Prime Mall İskenderun Alışveriş Merkezi içerisindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 7000 seris...i robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve cihazda sürekli tekrar eden problemler yaşıyorum. Cihaz, oluştur
Philips Homerun 2000 Serisi xu2100/20 beyaz çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi 2025 yılı Mart–Nisan ayları arasında M...edia Markt’tan satın aldım. Evleneli 9 ay oldu ve ürünü toplamda 10 kereden fazla bile kullanamadım, daha doğrusu doğru düzgün hiç kullanamadım. Cihaz neredeyse hiçbir zaman harita
Philips Homerun 7000 robot süpürge satın aldık ve memnun kaldığımız için aynı ürünü üç yakınımıza da tavsiye ederek alma...larına vesile olduk. İlk zamanlarda sorunsuz çalışan cihazlar, birkaç yazılım güncellemesinden sonra sorunlu hâle gelmeye başladı ve yaklaşık üç aydır tüm cihazlarda aynı problemle
"Hızlı geri dönüşünüz ve ilgi alakanız için teşekkür ederim"
2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden 12.500 TL ödeyerek Philips 3000 serisi robot süpürge satın aldım. İlk başlarda ...temizlik performansından memnundum, sadece harita konusunda bazı sorunlar yaşıyordum. Zamanla harita sorunu düzeldi, şu an sırayla ve düzgün geziyor gibi görünüyor ancak neredeyse
PHILIPS 2000 serisi Homerun robot süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden myt Shop’tan 11.500 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aldığım günden bu yana cihaz harita yüklemesi yapmıyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Şu ana kadar iki kez servise gönderdim. Her sefe
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi 2024 yılında satın aldım ve o günden beri bir türlü verim alamadım. Cihaz sürekli ha...rita dışı tarama yapıyor, aynı noktada defalarca gidip geliyor, komutlara düzgün cevap vermiyor, şarj ünitesine dönmüyor ve şarj göstergesi de yanlış bilgi veriyor. Hatta bir sefer
Philips marka robot süpürgeyi yaklaşık 12 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri harita silme sorunu yaş...ıyorum, her seferinde harita siliniyor ve biz tekrar tekrar yüklemek zorunda kalıyoruz. Ayrıca süpürge halının ortasında çalışırken kendini kapatıyor ve işini tamamlamadan duruyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
