Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ütü İçin Ücretli Tamir Talebi Ve Sürekli Kireç Sorunu

Garanti Kapsamındaki Ütü İçin Ücretli Tamir Talebi Ve Sürekli Kireç Sorunu
Garanti Kapsamındaki Ütü İçin Ücretli Tamir Talebi Ve Sürekli Kireç Sorunu
Garanti Kapsamındaki Ütü İçin Ücretli Tamir Talebi Ve Sürekli Kireç Sorunu
Garanti Kapsamındaki Ütü İçin Ücretli Tamir Talebi Ve Sürekli Kireç Sorunu
profile
15 Ağustos 2025 21:58
2.487

Philips DST7510/80 model ütüyü 19/08/2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren sürekli olarak kireç tutma sorunu yaşıyorum ve ütü kireç atıp su damlatıyor. Ürünü yalnızca kaynatılmış su ile kullandım, buna rağmen bu sorun devam ediyor.

Ürünümün hem faturası hem de garanti belgesi elimde mevcut ve garanti kapsamındadır (Fatura No: YS62024000006599). 29/07/2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim ancak bana 456 TL tutarında ücretli tamir önerildi. Bu durumdan memnun değilim, çünkü ürünüm garanti kapsamındayken ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Ürünümün değiştirilmesini veya ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

18 Ağustos 2025 14:35 (Şikayetten 2 gün sonra)
18 Ağustos 2025 15:48
Uğur
Uğur
18 Ağustos 2025 15:57

Şikayetimle alakalı geri dönüş olumsuz oldu 3 ay kullanmış olduğum ürünün ilk aydan itibaren kireçlenmesi kullanıcı hatasıymış Philips gibi firmanın böyle ürünün arkasında durmaması can sıkıcı. Hakkımı Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvurup gereğini yapacağım

Uğur
Uğur
02 Eylül 2025 22:48

Philipsden bir daha alışveriş yapmam da yapacaklar iki kere düşünsün ürünün arkasında durmayan firma garantide her şeye ücret istiyorlar yorumlarından da bakabilirsiniz bu duruma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ütümün Kireç Haznesi Kapağı Kırıldı, Ücret Talep Edildi

profile
01 Kasım 2025 17:57
1.194
Garanti Kapsamındaki Ütümün Kireç Haznesi Kapağı Kırıldı, Ücret Talep Edildi

PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Dst 7510/80

profile
26 Haziran 2024 12:03
5.675

Ütü Sürekli Sigorta Attırıyor, Para İademi İstiyorum!

profile
18 Eylül 2025 11:14
3.613

profile
25 Şubat 2025 18:08
2.045

Garanti Kapsamında Olmayan Ütü Tamiri Sorunu

profile
24 Ocak 2025 11:41
9.232
Garanti Kapsamında Olmayan Ütü Tamiri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri