Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Olmayan Ütü Tamiri Sorunu

Garanti Kapsamında Olmayan Ütü Tamiri Sorunu
profile
24 Ocak 2025 11:41
9.232

Merhaba, 21/10/2024 tarihinde Philips DST7510/80 Azur 7500 serisinden ütü aldım. Ütüyü kullandığım süre boyunca herhangi bir sıkıntı yaşamadım ancak ütü yaptığım bir sırada 'Quick Calc Release' kilidinin bir anda açıldığını ve alt taraftaki dişin (görseldeki gibi) kırıldığını fark ettim. Bursa Gemlik yetkili Philips servisine verdim. Kendileri yaptıkları görüşmede Philips'in karşılamadığını ve 350 TL ödemem gerektiği söylendi.
Ben daha alalı 2 ay oldu ve ürünün plastik aksamı şimdiden kırılmış. 2 yıl garantisi olan ürünün neden para karşılığında tamir ettireyim?
'Quick Calc Release' kilidinin üstelik iç kısımdan tırnağı kırılmış. Bunu tüketici hatası olarak nasıl müşteriye mal edilebilir?

27 Ocak 2025 10:27 (Şikayetten 2 gün sonra)
27 Ocak 2025 17:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri Azur Dst8050/20 Şikayeti

profile
22 Eylül 2025 10:58
5.026

PHILIPS Ev Aletleri Philips Azur Dst 7510/80

profile
26 Haziran 2024 12:03
5.675
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ütümün Kireç Haznesi Kapağı Kırıldı, Ücret Talep Edildi

profile
01 Kasım 2025 17:57
1.143
Garanti Kapsamındaki Ütümün Kireç Haznesi Kapağı Kırıldı, Ücret Talep Edildi
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Philips Azur Ütüde Çatlama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

profile
22 Ocak 2025 13:09
8.208
Philips Azur Ütüde Çatlama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
Philips Azur Ütüde Çatlama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
Philips Azur Ütüde Çatlama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
Philips Azur Ütüde Çatlama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Kasım 2023 13:02
1.669
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri