to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips HD9255/60 model Airfryer’ı Trendyol üzerinden Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl boyunca haftada 2-3 kez, tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak bir süre önce Airfryer’ın sepetinde paslanma oluştuğunu fark ettim.
Ürünün garantisi devam ettiği için Ümraniye Philips yetkili servisine başvurdum. Fakat bana, bu sorunun garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı. Henüz garantisi dolmamış olan ürünümde yaşanan bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Philips’ten beklentim, Airfryer sepetimin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesidir. Satın alma ve servis işlemlerine dair fotoğrafım da mevcut, istenirse paylaşabilirim.
08 Eylül 2023 tarihinde Media Markt aracılığıyla satın almış olduğum Philips HD9255/60 koduna sahip Airfryer cihazımı kullanırken çekmece kısmındaki temassızlıktan dolayı cihazımı çalıştırdığım halde kullanamadım ve cihazım çalışmayı durdurdu. Garantisi devam etmesine rağmen cihazın tamiri için Medi...
Philips HD9255/60 Airfryer modelini 1 yıl önce aldım ve sepetinde paslanmalar oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım, direkt bana dedikleri paslanmanın garanti dışı olduğuydu ve telefonu kapattılar. Philips marka airfryerın nasıl olur da sepeti paslanır? Kitapçıklarında bulaşık makinesinde yıkanabilir ...
27.03.2023 tarihinde HD9252/90 model bir Philips Airfryer satın aldım. Bir sene kullanımdan sonra Tefal malzeme olan sepet kısmı paslanmaya başladı. Kesinlikle kullanım hatası yoktur. Zamanla pas arttı. Garanti kapsamında olduğundan servise götürdüm. Paslanma garanti kapsamı dışındaymış. Airfryer şu...
13.04.2023 tarihinde HD9252/90 model bir Philips Airfryer satın aldım. Bir sene kullanımdan sonra Tefal malzeme olan sepet kısmı paslanmaya başladı. Kesinlikle kullanım hatası yoktur. Zamanla pas arttı. Garanti kapsamında olduğundan servise götürdüm. Paslanma garanti kapsamı dışındaymış. Yeni sepeti...
3/10/2023 tarihinde Philips HD9255/60 seri numaralı airfry aldım ve tamamen markanın garantisine güvenerek aldım. Toplamda 10 kere kullanmamışımdır ve asla sert bir sünger yağ çöz kullanmamama rağmen sepetin iç ve dış kısmında soyulmalar oluşmaya başladı. Servise götürdüğümde garanti kapsamında olma...
Yorumlar