to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ev Aletleri Sıfır Alınan Blender Arızalı Çıktı!
19.04.2025 tarihinde Belde Ev Aletleri Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketinden Philips hr2291/41 model blender satın aldım. Bebeğim hasta olduğu için ürünü ancak dün açıp kullanmak istedim fakat blender hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü daha ilk denememde kullanamadan arızalı çıkması beni hem mağdur etti hem de sağlık açısından acil ihtiyacım varken zor durumda bıraktı.
Durumu öğrenmek için satın aldığım yeri aradığımda, “yetkili servisi arayın, bizi ilgilendirmez” denilerek herhangi bir ilgi gösterilmedi. Bunun üzerine Philips yetkili servisini aradım, ürünü getirmemi söylediler ancak ürünü sıfır ve ayıplı şekilde satmış olan mağazanın da sorumluluk alması gerektiğini düşünüyorum. Elimde faturam ve garanti belgelerim tam olarak duruyor.
Sıfır aldığım ve hiç kullanamadığım bu blender için, Belde Ev Aletleri Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Hem Philips’in hem de ürünü satan firmanın bu süreçte sorumluluk alarak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.
Nhande Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hande Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
