to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2025 tarihinde Belde Ev Aletleri Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketinden Philips hr2291/41 model blender satın aldım. Bebeğim hasta olduğu için ürünü ancak dün açıp kullanmak istedim fakat blender hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü daha ilk denememde kullanamadan arızalı çıkması beni hem mağdur etti hem de sağlık açısından acil ihtiyacım varken zor durumda bıraktı.
Durumu öğrenmek için satın aldığım yeri aradığımda, “yetkili servisi arayın, bizi ilgilendirmez” denilerek herhangi bir ilgi gösterilmedi. Bunun üzerine Philips yetkili servisini aradım, ürünü getirmemi söylediler ancak ürünü sıfır ve ayıplı şekilde satmış olan mağazanın da sorumluluk alması gerektiğini düşünüyorum. Elimde faturam ve garanti belgelerim tam olarak duruyor.
Sıfır aldığım ve hiç kullanamadığım bu blender için, Belde Ev Aletleri Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum. Hem Philips’in hem de ürünü satan firmanın bu süreçte sorumluluk alarak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini istiyorum.
Philips hr2291/41 3000 model blenderı 11 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden büyük bir istek ve beğeniyle satın aldım. Ancak severek kullandığımız ürünün cam sürahisinde kısa süre içinde önce çatlama, ardından da kırılma meydana geldi. Ürünü sadece birkaç kez kullanmamıza rağmen blender tamamen ...
Philips HR2291 model bir blender aldım. Ürün içeceği ısıtıyor ve duman çıkarıyor. Ümraniye'deki yetkili servis bana blender'larda duman, koku olabileceğini ve içeceği ısıtabileceğini, bunların normal olduğunu söyleyerek ürünü tamir etmediler. Philips markasını severdim ama servis konusunda ne kadar...
11.05.2025 tarihinde bir Airfryer aldım. Aldığım Airfryer 6. Gününde soyulmaya başladı. Aldığım firmaya gidip iade istedim. Yetkili servise yönlendirdiler fakat yetkili servis o kadar kötü bir üslupla-resmen azarlayarak-konuşuyor ki asla iletişim kurulamıyor sağlanamıyor. Kendilerini de defalarca ke...
5 ay önce satın aldığım Philips HR2695 Blender setinin şanzıman parçası arızalandı. Ürünü çok az, sadece 2-3 kez kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede dişlisinin bozulması bizi şaşırttı. Sağlamlığına güvenerek tercih ettiğimiz bir markada böyle bir sorun yaşamamız hayal kırıklığı yarattı. Cihazı...
Philips hr1337/00 model blenderı yaklaşık birkaç ay önce kullanılamaz hale geldi. Ürünü ayda birkaç kez, normal koşullarda kullandık. Blenderın metal kısmında az bir çıkıntı var ve bu çıkıntı plastik dişliye oturuyor. Sürtünme nedeniyle plastik dişli kısa sürede parçalandı ve ürün tamamen işlevsiz h...
Yorumlar