Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Filtre Uyarısı Sürekli Veriyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Filtre Uyarısı Sürekli Veriyor, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
09 Ağustos 23:57
1.069

Philips XC8057 model 8000 serisi dik süpürgem yaklaşık bir haftadır her açılışta sürekli filtre uyarısı veriyor. Ürünüm garanti kapsamında ve hem garanti belgesi hem de fatura bilgileri elimde mevcut. Cihazı Kasım 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca “Sizinle iletişime geçeceğiz” denilmesine rağmen kimse ilgilenmedi ve geri dönüş alamadım.

Ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyorum, bu nedenle ya ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

13 Ağustos 10:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

13 Ağustos 17:12

Hatice Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Dilan sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Kırılan Süpürge Başlığı Hayal Kırıklığı Yarattı

Dilan
24 Eylül 18:50
173
Kısa Sürede Kırılan Süpürge Başlığı Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dik Süpürgede Sürekli Kırılma Ve Çekim Gücü Kaybı

Zeynep
04 Ekim 11:18
832
Philips Dik Süpürgede Sürekli Kırılma Ve Çekim Gücü Kaybı
Philips Dik Süpürgede Sürekli Kırılma Ve Çekim Gücü Kaybı
Philips Dik Süpürgede Sürekli Kırılma Ve Çekim Gücü Kaybı
Philips Dik Süpürgede Sürekli Kırılma Ve Çekim Gücü Kaybı
+1
philips-dik-supurgede-surekli-kirilma-ve-cekim-gucu-kaybi-6.jpg
philips-dik-supurgede-surekli-kirilma-ve-cekim-gucu-kaybi-5.jpg

Sürekli Filtre Uyarısı Veren Ve Arızalanan Süpürge İçin Çözüm Bulunmuyor

Bengüsu
21 Ağustos 19:15
2.333
Sürekli Filtre Uyarısı Veren Ve Arızalanan Süpürge İçin Çözüm Bulunmuyor

Philips XC8057/01 Kablosuz Süpürge Sürekli Arızalı Ve Kullanılamaz Durumda

Serpil
23 Temmuz 14:05
4.030
Philips XC8057/01 Kablosuz Süpürge Sürekli Arızalı Ve Kullanılamaz Durumda
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri