Filtre Kahve Makinesi Cam Haznesinin Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu
Philips HD7462 model filtre kahve makinesi kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 1 yıldır, Gaziantep Gazimuhtar şubesindeki Vatan Bilgisayar’dan satın almıştım. Makinenin cam haznesi elimdeyken kırıldı ve parçalara ayrıldı. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve cam haznenin fiyatı neredeyse yeni bir kahve makinesiyle aynı seviyede olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Faturamı bulamıyorum ancak ürünün üzerinde HD7462 modeli yazıyor ve ürünü normal şekilde kullanıyordum. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya Vatan Bilgisayar ile iletişime geçmedim.
Cam hazne için uygun fiyatlı yedek parça temini veya mümkünse ücretsiz değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Referans olarak 0542*******33 numarasıyla ulaşabilirsiniz.
Duygu Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ürünün yenisini almam için internet sitesi önerdiler sağ olum bir daha Philips kullanacağımı sanmıyorum😹
Duygu Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















