SpeedPro Max Süpürge Klips Ve Gövde Sorunlarıyla Mağduriyet


Media Markt'tan 2022 yılında aldığım Philips SpeedPro Max XC7043/01 ürünüme ek garanti yaptırdım. 20 Nisan 2025 tarihinde, ürünün mandallarının kırılması ve batarya değişimi için Media Markt'a götürdüm ve servise gönderildi. 15 gün sonra cihazın onarıldığı, mandalların değiştirildiği ancak bataryanın değiştirilmediği bildirildi. Gerekçe olarak ise bataryanın ömrünün bittiği söylendi. Süpürgeyi alırken ek garanti kapsamında 3 yıl içinde bataryayı yenileyebileceğim belirtilmişti. Bataryanın ömrü bittiği için yenilenemiyorsa, ne olması gerekiyor? Bataryanın yenilenmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Philips ve Media Markt'tan çözüm bekliyorum.


Philips marka XC7043/01 SpeedPro model şarjlı dikey süpürgeyi 02.2021 tarihinde ek garanti uzatmasıyla satın aldık. 12.2024 tarihinde bataryanın şarj olmaması nedeniyle yetkili servise başvurduk ve 3800 TL ödeyerek batarya değişimi yapıldı. Ancak bataryanın garanti kapsamında olmadığı söylendi, faka...
05.02.2021 tarihinde Philips XC7043/01 dikey şarjlı süpürge modelini Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM Şubesinden satın aldım. Cihazı satın alırken cihazın bataryasının en fazla 2 yıl dayanacağı ve bu süre içerisinde mecburen gelip bataryasını değiştirmek durumunda kalacağımızı söylendi. Buna...
Merhaba, 30.11.2023 tarihinde Media Markt mağazasından Philips SpeedPro Max XC7043/01 dikey şarjlı süpürge aldı. Kutuyu açınca sapını tutan mandalın bir dişinin kırık olduğunu gördük. Mağaza müşteri memnuniyetine önem verdiği için yeni bir ürün ile değiştirdi. 3 ay geçmeden aynı şekilde mandal görs...

14.12.2023 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım XC8349/01 Model numaralı Philips marka şarjlı dik süpürge halıyı süpürürken uzatma borusunun makineye bağlandığı yerden kırıldı. Servise götürdüğümde kırılan yerin aksesuar olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğu için ücretle tamir ...
Yorumlar