Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Ek Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Yapılmadı

Ek Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Yapılmadı
04 Mayıs 02:44
915

Media Markt'tan 2022 yılında aldığım Philips SpeedPro Max XC7043/01 ürünüme ek garanti yaptırdım. 20 Nisan 2025 tarihinde, ürünün mandallarının kırılması ve batarya değişimi için Media Markt'a götürdüm ve servise gönderildi. 15 gün sonra cihazın onarıldığı, mandalların değiştirildiği ancak bataryanın değiştirilmediği bildirildi. Gerekçe olarak ise bataryanın ömrünün bittiği söylendi. Süpürgeyi alırken ek garanti kapsamında 3 yıl içinde bataryayı yenileyebileceğim belirtilmişti. Bataryanın ömrü bittiği için yenilenemiyorsa, ne olması gerekiyor? Bataryanın yenilenmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Philips ve Media Markt'tan çözüm bekliyorum.

05 Mayıs 16:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Demet Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

07 Mayıs 12:57

Demet Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

SpeedPro Max Süpürge Klips Ve Gövde Sorunlarıyla Mağduriyet

Ali
25 Ekim 2024 11:16
2.434
"Sürecin çözümü için Müşteri hizmetleri temsilcisi hanımefendiye göstermiş olduğu ilgi için teşekkür ederim. Fakat ilgilenen yetkili servis kayıt elemanı hanımefendi için aynısını söyleyemeyeceğim. Teşekkür. Ederim çözüm için."
SpeedPro Max Süpürge Klips Ve Gövde Sorunlarıyla Mağduriyet

Philips Süpürge Batarya Değişimi Ve Garanti Mağduriyeti

Melih
08 Mayıs 23:00
2.878
Philips Süpürge Batarya Değişimi Ve Garanti Mağduriyeti
Philips Süpürge Batarya Değişimi Ve Garanti Mağduriyeti

Öykü
11 Aralık 2023 23:48
3.533
1
Ethem sonuçtan hiç memnun değil

Ethem
22 Şubat 2024 12:25
7.213
PHILIPS Ev Aletleri Philips SpeedPro Max XC7043/01 Şarjlı Süpürge Sorunu
PHILIPS Ev Aletleri Philips SpeedPro Max XC7043/01 Şarjlı Süpürge Sorunu

Philips Süpürge Aksesuarı Garanti Sorunu

Serhat
07 Ocak 14:03
2.510
Philips Süpürge Aksesuarı Garanti Sorunu
Philips Süpürge Aksesuarı Garanti Sorunu
Philips Süpürge Aksesuarı Garanti Sorunu
Philips Süpürge Aksesuarı Garanti Sorunu
+1
philips-supurge-aksesuari-garanti-sorunu-5.pdf
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri