to read complaints and reviews, or file yours.Çaycı Fişteyken Alt Kısmı Eridi, Evimizde Yangın Tehlikesi Atlattık
Philips marka çaycıyı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Evkur’dan süpürge alımı sırasında hediye olarak verilmişti. Geçtiğimiz günlerde ürünü fişe takılı şekilde bıraktığımda, alt kısmı eridi ve az kalsın evimizde yangın çıkacaktı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak bizi çok endişelendirdi.
Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve sadece bir kez böyle bir sorun yaşadım. Şu ana kadar Philips veya Evkur müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu tehlikeli durumun giderilmesi için ürünün değiştirilmesini veya gerekirse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Ayşegül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşegül Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
