to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Üzerinden Alınan Philips Espresso Makinesinde Yağ Tüpü Eksik
22.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Philips EP 220 model espresso makinesini satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım. Faturasını ibraz edebilirim. Ancak kullanım kılavuzunda ve Philips’in internet sitesinde kutu içeriğinde bulunduğu belirtilen yağ tüpü, ürünün kutusundan çıkmadı.
Kutu içeriğinde yer alması gereken bir parçanın eksik gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz Philips veya Amazon müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu eksikliğin giderilmesini ve tarafıma yağ tüpünün gönderilerek mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda hızlı şekilde bilgilendirme ve çözüm rica ederim.
Selim Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Selim Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sağ olsunlar, telefonla arayıp, telafi edileceği söylendi, elime ulaştığında tekrar güncellemesini yapıp şikayetimi kaldıracağım inşallah.
Eksik olan parçayı gönderdiler, ilgilerine teşekkür ederim
