Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Lattego Espresso Makinesinde Yağlama Tüpü Eksik

Philips Lattego Espresso Makinesinde Yağlama Tüpü Eksik
Alper'in Teşekkür Mesajı
Burada mesajım yayınlandıktan sonra, bir gün dahi geçmeden Philips müşteri hizmetlerinden aranarak şikayetim hakkında gerekli aksiyonu alacaklarını ilettiler ve mağduriyetimi giderdiler. Satın alma aşamasında her ne kadar başka bir makine ile arasında kararsız kalsam da şu anda Philips'in en iyi tercih olduğunu bir kez daha idrak etmiş oldum. Teşekkür ediyorum.

Amazon üzerinden, Amazon satıcısı olarak 4 Mart 2026 tarihinde Philips lattego 4446/70 model espresso makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra temizlik ve bakım süreçleriyle ilgili internetten yaptığım araştırmalarda, cihazın kutusundan yağlama tüpünün de çıkması gerektiğini öğrendim; ancak tarafıma gönderilen kutu içeriğinde bu ürün yer almamaktaydı.

Ürünü eksik parça ile kullanmak istemediğim için, cihazın bakımında önemli olan bu yağlama tüpünün tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 171-9554801-6445955’tir.

8 Mart 09:56 (Şikayetten 9 saat sonra)

Alper Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Alper Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Alper
9 Mart 10:15

Burada mesajım yayınlandıktan sonra, bir gün dahi geçmeden Philips müşteri hizmetlerinden aranarak şikayetim hakkında gerekli aksiyonu alacaklarını ilettiler ve mağduriyetimi giderdiler. Satın alma aşamasında her ne kadar başka bir makine ile arasında kararsız kalsam da şu anda Philips'in en iyi tercih olduğunu bir kez daha idrak etmiş oldum. Teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte GO Temiz Su Akıtıyor

Philips Latte GOTemiz Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Azra
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut
Philips Önce Servis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Philips ÖnceServis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Miraç
Philips Latte Go Satın Almaktan Bıktık!

Philips Latte GoSatın Almaktan Bıktık!

Profil fotoğrafı
Semra
Philips Kahve Makinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Philips KahveMakinem Çalışmıyor, Kapağı Takılı Kaldı!

Profil fotoğrafı
Pınar
Philips Kahve Makinem Çöp Oldu!

Philips KahveMakinem Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

EP4446/70 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
EP4446/70
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri