Philips Lattego Espresso Makinesinde Yağlama Tüpü Eksik

Amazon üzerinden, Amazon satıcısı olarak 4 Mart 2026 tarihinde Philips lattego 4446/70 model espresso makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra temizlik ve bakım süreçleriyle ilgili internetten yaptığım araştırmalarda, cihazın kutusundan yağlama tüpünün de çıkması gerektiğini öğrendim; ancak tarafıma gönderilen kutu içeriğinde bu ürün yer almamaktaydı.
Ürünü eksik parça ile kullanmak istemediğim için, cihazın bakımında önemli olan bu yağlama tüpünün tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 171-9554801-6445955’tir.
Alper Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Alper Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Burada mesajım yayınlandıktan sonra, bir gün dahi geçmeden Philips müşteri hizmetlerinden aranarak şikayetim hakkında gerekli aksiyonu alacaklarını ilettiler ve mağduriyetimi giderdiler. Satın alma aşamasında her ne kadar başka bir makine ile arasında kararsız kalsam da şu anda Philips'in en iyi tercih olduğunu bir kez daha idrak etmiş oldum. Teşekkür ediyorum.









