Philips 7040 Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamı Yetersiz


Geçen yıl aldığım Philips 7040 dikey süpürge, bana aldığım günden beri sorun çıkardı. Satıcı yardımcı olmadı, servise götürdüm; sürekli ücret talep ediyorlar. Garantisi devam ediyor ama nedense hasar gören hiçbir parça garantiye girmiyormuş ve aynı sorunu defalarca yaşadım. Bir ürün bu kadar parça temini istiyorsa, bu ürünün kalitesizliğindendir. Ben artık ücret ödemek istemiyorum, ürünü mümkünse benden alın; artık belli ki yaptırsam da yine bir yerleri kırılacak.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elif Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Değişen hiçbir şey olmadı servise götürün incelensin dediniz servis benden parçalar için yine ücret istedi yaptırmaya gücüm yok artık
Beni servise yönlendirdiniz servis incelesin demiştiniz ben de size servisin ücret istediğini garantiye almadıklarını söyledim ama siz yine de servise gönderin dediniz ben zaten çözülmeyeceğini biliyordum benim derdim bu süpürgeyi ya ücretsiz tamir edin ya da iade edeyim artık her ay bir parçasını yaptırmaktan bıktım böyle dayanaksız malzeme kullanılır mi ya






















