Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fidan sonuçtan hiç memnun değil

3 Aylık Süpürgem E5 Hatası Veriyor, Servis Ve Kargo Süreci Mağduriyet Yaratıyor

22 Temmuz 15:18
5.251

Philips Agua Trio 9000 serisi şarjlı dikey süpürge aldık. Daha alalı 3 ay oldu. E5 hata kodu veriyor. Servisle WhatsApp üzerinden görüştük, bize gönderin deniyor ama kargoda başına gelebilecek herhangi bir hasarı kabul etmiyoruz diyorlar. Kargo şirketlerinin nasıl çalıştığını biliyoruz; fırlatıyorlar, düzgün çalışmıyorlar. Kırılamayacak ürünü bile kırıyorlar, bunu herkes biliyor. Şimdi ben bunu nasıl göze alıp da 25.000 TL verdiğim ürünü kaygısızca göndereyim? Hiçbir şekilde sorumluluk almıyor Philips. Hakkari Çukurca'da yaşıyorum, burada servis de yok, çözüm odaklı değiller. Çok üzgünüm.

31 Temmuz 10:22 (Şikayetten 8 gün sonra)

Fidan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

31 Temmuz 15:45

Fidan Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri Süpürge İle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Alpatuğ
11 Nisan 10:55
5.520

Mehmet
15 Mart 23:31
3.919
Philips Süpürge: Kısa Sürede E5 Hatası Şoku

Philips 9000 Serisi Süpürge Şarj Sorunu Ve Yetersiz Destek

Hüsnü
03 Ocak 15:40
13.531
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri