Bettilt hesabımdan para çekim işlemi yapamıyorum. 11.30.20025 tarihinde 5000 TL tutarında para çekmek istediğimde “doğrulama denemesini aştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Hesabım açık ve kullanılabilir durumda, ayrıca hesap ismim ile kimlik bilgilerim tamamen aynı olmasına rağmen sistem para çekimime izin vermiyor.
Yaklaşık 12 saattir aynı sorun devam ediyor. Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca denememe rağmen sadece otomatik cevaplar geliyor, sorunumla ilgilenen gerçek bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Bettilt hesabımdaki 5000 TL’lik bakiyemin bir an önce doğrulama engeli olmadan, gecikme yaşanmadan tarafıma ödenmesini ve hesabımdaki para çekim kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum.