3 Ayda Arızalanan Philips Elektrikli Süpürge Hayal Kırıklığı

Philips 7000 serisi xc7055/01 model elektrikli süpürgeyi 17 Eylül’de Trendyol üzerinden Bilet firmasından satın aldım. Ürünü alalı daha 3 ay bile olmadan sürekli “filtre değiştir” hatası vermeye başladı ve yaklaşık 1 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Ayrıca cihazın çekim gücü de belirgin şekilde düştü. Böyle bilinen bir markada bu tür bir sorun yaşamayı beklemezdim, ürünü aldığım için pişman oldum.
Çevremde ve internette araştırma yaptığımda aynı modelle ilgili birçok kişinin aynı sıkıntıyı yaşadığını gördüğüm için bunun kronik bir problem olduğunu düşünmeye başladım. Bu nedenle henüz Philips müşteri hizmetleri ya da servis ile görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünümün incelenerek çözümü mümkünse sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile değişimini talep ediyorum.
Gül H. Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gül H. Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















