to read complaints and reviews, or file yours.
117 şikayetlik son 1 yıl verisi, PHILIPS Bilgisayar ve Monitör Evnia 27M2N5500 tarafında teknik servis onarım yetersizliklerinin öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar cihazların defalarca servise gitmesine rağmen aynı arızaların tekrarladığını aktarıyor. Bunu %12,8 payla, onarım sonrası devam eden sorunlar için talep edilen iade ve değişimlerin reddedildiği bildirimler izliyor. Şikayetçiler, ekran panellerindeki çizgiler ve kasa kırılmaları gibi donanım kusurlarının 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığını ifade ediyor.
"Teşekkürler"
Philips Evnia 24M2N3200S monitörümü ekranda ortaya çıkan dikey çizgi ve titreme arızası nedeniyle 20 Temmuz 2026 tarihin...de Philips yetkili servisi olan Tecpro Bilgi Teknolojileri’ne gönderdim. Cihaz, 20 gün sonra, 19 Ağustos 2026’da “arıza bulunamadı” denilerek tarafıma arızalı şekilde geri gönderil
30.03.2026 tarihinde itopya.com üzerinden Philips Evnia 24M2N3200S 23.8" 180Hz gaming monitör satın aldım. Yaklaşık 4 ay...lık kullanımın ardından, monitöre hangi HDMI portundan ve hangi cihazdan görüntü verirsem vereyim bir süre sonra ekranda dikey çizgiler belirmeye ve görüntü yanıp sönmeye başladı.
"Bugün yenisi geldi"
Vatan Bilgisayar Sivas şubesinden Philips Lumia 9000 serisi 4 başlıklı epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa... süre sonra eve gelip kutuyu açtığımda cihazın kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Vatan’ı aradığımda, ürünü servise götürmem gerektiği, kusurlu olduğu tespit edilirse değiş
Yaklaşık 2022 yılında Vatan Bilgisayar’dan Philips Marathon xb9155 model elektrikli süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydı...r, süpürgeyi her çalıştırdığımda metal boru kısmına dokunduğum anda “çıt çıt” şeklinde elektrik çarpması yaşıyorum. Daha önce hiç olmayan bu sorun nedeniyle artık süpürgeyi çalıştı
26.07.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Philips Aqua 9000 süpürgemi arızası için Vatan Bilgisayar üzerinden servise... gönderdim. Ürünün 20 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi ancak bu süre zarfında kullanabileceğim hiçbir süpürgem olmadığı için evimde ciddi anlamda zorlanıyorum.
14 Şubat 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips 5000 serisi One Up (xv5113/01) elektrikli mop satın aldım. Ürünü ku...llanmaya başladığımdan beri aşırı derecede su akıtıyor ve kirli suyu hiç çekmiyor, yerler hem ıslak hem de kirli kalıyor. Bu sebeple ürünü şimdiye kadar 3 kez yetkili servise gönd
Yaklaşık 6 ay kadar önce Bursa As Merkez Vatan Bilgisayar’dan 9.000 TL ödeyerek Philips Azur 8000 model ütü satın aldım.... 15 Temmuz’da ütü yaparken ütünün uç kısmı banyoda yan duvardaki fayansa çok hafif şekilde değdi, darbe sesi bile duymadan bir anda ucunun kırıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar h
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 ıslak kuru kablosuz süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü bir süre kullandı...ktan sonra silme başlığının su püskürtmemesi ve üzerindeki ışıkların yanmaması sorunları ortaya çıktı. Ocak ayında bu nedenle servise gönderdim. Servisten haznede değişiklik yapıl
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar Pendik şubesinden aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra 2026 Oca...k ayında süpürgenin boru kısmı, eklediğim görselde görüldüğü gibi kırıldı. Ayrıca başından beri çekim gücünden hiç memnun değilim, performansı beklediğim seviyede olmadığı için ürü
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan Philips 8000 serisi dik süpürge aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli filt...re dolu uyarısı veriyordu, ben de bunu önemsemeyip sürekli yedek filtre değiştirerek kullanmaya devam ettim. Daha ikinci kullanımımda mop başlığındaki su haznesinin çatlak olduğunu
Yaklaşık 7 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Philips marka bir ütü satın aldım. Bu süre boyunca ütünün kireç uyarı ışığı hiç ...yanmadı, kireçle ilgili hiçbir uyarı vermemesine rağmen cihaz kireç ve su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Servisten ürün “kireç bakımı yapıldı” den
15 Ocak 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Fethiye şubesinden kredi kartı ile Philips xc7057/01 7000 serisi kablosuz dikey ...süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra süpürgenin ekranında sürekli filtre hatası uyarısı çıkmaya başladı. Filtre temizliği ve bakımlarını yapmama rağmen bu uya
Philips 800 Aqua Plus süpürgeyi İstanbul Avcılar Pelican AVM Vatan Bilgisayar mağazasından aldım. Ürün daha önce de soru...n çıkardığı için servise gitmişti, bugün eşim garantiden gelen ürünü yeni teslim aldı ve ben denemek için kullanmak istediğimde yine problemle karşılaştım. Süpürge hortumu ve başlı
18.06.2026 tarihinde Philips’in online sitesinden monitör, biberon ısıtıcı ve yeni doğan biberon seti siparişi verdim. Ü...rünler ne kargoya verildi ne de sürece dair herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. 44125367295 numaralı siparişimle ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradığımda, ürünlerden
Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi 15 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden ...beri çekim gücü beni hiç tatmin etmedi, yerdeki basit kırıntıları bile zor çekiyor, çoğu zaman da çektiğini geri bırakıyor. Ayrıca cihazın üzerindeki kırmızı ikaz lambası neredeyse
17.06.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Sultanbeyli Atlaspark AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 5000 serisi 5’...i 1 arada saç şekillendirici ürünü satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde kutusunu hemen açmadım, ertesi gün kutuyu açtığımda ürünün başlık kısmında gözle görülür bir çizik olduğunu f
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Adana Turgut Özal Bulvarı’ndaki Vatan Bilgisayar mağazasından almıştım. Ürünü aldığı...m günden beri sürekli filtre uyarısı veriyor ve çektiği kırıntıları, pislikleri tekrar içinden geri döküyor. Yaklaşık 2 yılı geçmiş olmasına rağmen baştan beri bu problemi yaşadığı
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 2 yıl önce Philips xu7100/02 model ürünü 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm garanti ka...psamındayken ana kart arızası verdi ve bunun üzerine ürünü servise teslim ettim. Yaklaşık 1 aydır devam eden servis sürecinde, ürünün anakartının üretilemediği, bu nedenle tamir ed
30.06.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips Xu7100/02 model robot süpürgeyi 24.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm... yaklaşık 2 yıl sonra arızalandı ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Servise başvurduğumda süpürgenin ana kartının arızalı olduğu ve bu modelin artık üretilmediği söylendi. Bunun
Philips dst7020/20 7000 Serisi buhar kazanlı ütüyü iki kez satın aldım ve her ikisinde de aynı ciddi sorunla karşılaştım.... İlk ürünü Trendyol üzerinden aldım, kısa süre içinde ütü buhar vermemeye başladı ve taban kısmından su sızdırdı. Bunun üretim kaynaklı, zaman zaman yaşanabilecek tekil bir sorun
2025 Kasım ayında satın aldığım Philips Evnia 27M2N3501PA/00 27'' 0.3 MS pivot ıps 250 Hz monitörümde, ekranın alt orta ...kısmında aniden siyah bir karartı oluştu. Yaklaşık 6 aylık olan ve garantisi devam eden bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak, Philips kalitesine güvenerek bu ürünü tercih etmiş
Philips Marathon Ultimate xb9155 süpürgemin turbo başlık park aparatı kırıldı. Ürünü Vatan Bilgisayar mağazasından alırk...en 5 yıl her şey dahil garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen parça için benden ücret talep edildi. Cihazı servise verdiğimde 3510120260611004 numaralı ser
