to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunla ilgili tarafıma ulaşıp numune alındı kontroller sağlandı ve özür maiyetinde yeni ürün gönderildi ilgili personellere teşekkür ederim 🙏🏻"
Uzun süredir Marlboro Edge kullanıyorum. Son 1 yıldır, özellikle de son 3 a...ydır Ankara genelinde benzinliklerden ve marketlerden aldığım Marlboro Edge
Yaklaşık 35 senedir düzenli olarak Parliament içen biri olarak son 2 yıldır ürün kalitesindeki düşüşten dolayı ciddi şek...ilde rahatsızım. Aldığım her pakette neredeyse içinden resmen dal çıkıyor, tütün kalitesi bariz şekilde bozulmuş durumda. Üstelik yurt dışından alınan Parliament sigaralarla Türki
Parliament Midnight Blue sigarası içerken tütünün içinden normalde olmaması gereken yabancı bir madde/pamuk çıkması nede...niyle şikayetçiyim. Sigarayı Isparta merkezde, karton olarak temin ettik, kartonu kuzenim aldığı için tam olarak hangi noktadan alındığını bilmiyorum. Sigarayı içerken bu durumu fa
Yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak Marlboro içen bir tüketiciyim ve markanızı severek tercih ediyorum. Ancak son iki haft...adır yaşadığım bir sorun yüzünden hem sağlık hem de güvenlik açısından ciddi endişe duymaya başladım. Ankara Pursaklar Fatih Mahallesi, Fatih Caddesi üzerindeki bir bakkaldan, son
Uzun süredir düzenli olarak Parliament Aqua Blue kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık son 4 aydır aldığım paketlerde tütün...ün belirgin şekilde değiştiğini fark ediyorum. Daha önce alışık olduğum tütünle şu anda kullanılan tütün arasında ciddi bir fark var ve bu durum ürünün lezzetini ve kalitesini olum
25.06.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Taşköprü mevkiindeki Total benzin istasyonundan 115 TL ödeyerek Parliament mark...a sigara satın aldım. Bu paketteki sigaraların zıbın kısmı hatalı üretildiği için çektiğim sigara gelmiyor, duman doğru düzgün içe çekilemiyor. Aynı paketin içinde şu ana kadar en
Uzun süredir Marlboro Touch Blue kullanan bir tüketiciyim. Bugün Adana Çukurova’da satın aldığım Marlboro Touch Blue pak...etinde ciddi bir sorun yaşadım. Sigaraların tadı normalde olduğundan çok farklı, belirgin şekilde acı ve içilemeyecek kadar rahatsız edici durumdaydı. Paketin üzerindeki bilgiler
Yaklaşık 6-7 yıldır sadece Parliament Night Blue içen bir kullanıcıyım. Son 2-3 aydır aldığım Parliament Night Blue pake...tlerinde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Bazı paketlerin içinden Parliament yerine Marlboro sigara çıkıyor, bu da hem tadını hem de içim kalitesini tamamen bozuyor. Ayrı
01.07.2026 tarihinde Şok Marketler’den aldığım Marlboro Edge sigara paketini kullanmak için açtığımda, içindeki sigarala...rın ıslanmış ve küflenmiş olduğunu gördüm. Kapalı ambalajlı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece rahatsız edici bir durumdu
Uzun zamandır Marlboro Touch gri sigara kullanıyorum ve daha önce de belirttiğim bir şikayeti ne yazık ki hâlâ yaşıyorum.... Aldığım hemen hemen her pakette sigaraların ucunda sanki odun parçası varmış gibi bir yapı oluyor ve sigarayı yaktığımda tadı ve içimi tamamen bozulan, çok kötü bir hale geliyor.
Uzun yıllardır Parliament sigara kullanan biri olarak son 5 yıldır yaşadığım kalite düşüşünden dolayı son derece rahatsı...zım. Tadında aşırı derecede bir değişiklik var, sigara gerçekten kötüleşti. En pahalı markalardan biri olmasına rağmen kullanılan tütün kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü hissediy
Yaklaşık otuz yıldır Parliament kullanan bir tüketiciyim. Özellikle uzun süredir Parliament Night Blue tercih ediyordum ...ancak son birkaç yılda ürün kalitesinde çok ciddi bir düşüş olduğunu gözlemliyorum. Tat değişti, boğaz yakması arttı ve genel içim kalitesi eskisiyle kıyaslanamayacak kadar kötüleş
Uzun süredir Philip Morris üretimi Parliament Night Blue Pack kullanıyorum; ancak özellikle paket değişikliğinden sonra ...tütün kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Yaklaşık iki yıldır neredeyse her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Sigaranın içinden çer çöp benzeri parçalar çıkıyor,
Uzun süredir kullandığım Marlboro Touch Gray sigaralarda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Sigarayı yaktıktan kısa bi...r süre sonra sigaradan köz düşüyor ve bu durum evimde hem koltuğumun hem de bazı kıyafetlerimin yanmasına neden oldu. Hem maddi zarar yaşadım hem de can güvenliği açısından büyük b
Bolu Merkez’de uzun süre düzenli olarak aldığım Marlboro Edge Sky sigarasını yaklaşık 6 aydır hiçbir bayide bulamıyorum.... Daha önce tercih etmemin en büyük sebebi içim kalitesi ve bana en uygun tat olmasıydı. Bu ürünün raflardan kaldırılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve kullandığım ürüne
04.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bir bakkaldan aldığım Marlboro Touch Blue sigara paketinde filtre kısmında ...üretim hatasıyla karşılaştım. 19. Sigarayı içerken filtrenin bulunduğu bölümde hatalı basım olduğunu, ayrıca filtre kağıdının içinde siyah renkli ekstra bir kağıt bulunduğunu fark
03.07.2026 tarihinde saat 09.00 civarında İzmir ili Torbalı ilçesi Ayrancılar Mahallesi Barış Manço Caddesi üzerindeki B...İM marketten aldığım Parliament Night Blue sigara paketinin içinden normalden çok farklı, kısa boğazlı, sarı benekli, sarı boyalı ve tuhaf kokulu bir ürün çıktı. Sigarayı şu anda d
03.07.2026 akşamı Sok marketten Marlboro Touch White sigara aldım. Paketi açıp içmeye çalıştığımda sigaranın içinden büy...ük bir odun parçası çıktığını fark ettim ve sigara kesinlikle içilmiyordu. Zaten sigara fiyatları oldukça yüksekken, bu kadar para verdiğim bir ürünün bu şekilde çıkması beni hem ş
Uzun süredir Parliament Night Blue kullanıyorum ancak son zamanlarda neredeyse her aldığım pakette aynı kalite sorununu ...yaşıyorum. Bir paketin içinden ortalama 8–9 adet sigaranın filtresi düzgün yapışmıyor, filtre ile tütün kısmı birbirinden ayrılıyor ve sigarayı içilebilir halde kullanamıyorum. Hat
Uzun süredir kullandığım Marlboro Touch Blue sigaralarda son 4–5 aydır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldığım her pa...kette neredeyse 3–4 dalın tütünü normal değil, sanki tütün yerine odun parçası ya da başka sert bir madde varmış gibi geliyor. Bu sigaraların kokusu da normalden farklı ve rahatsız
29/06/2026 tarihinde Manisa Saruhanlı’da satın aldığım Parliament sigara pa...ketinin içinde hatalı dolum olduğunu fark ettim. Ürünü açıp kullanmak isted
29 Haziran saat 15.00 civarında İstanbul Başakşehir Kayaşehir’de bulunan Opet istasyonundan Marlboro Touch Blue aldım. P...aketi açtığımda bir adet sigaranın içinde tütün tam öğütülmemiş, dal parçası şeklinde tütün bulunduğunu fark ettim. Diğer sigaraları henüz içmedim, bu nedenle tamamında mı aynı dur
Uzun yıllardır sadık bir tüketici olarak Marlboro Touch Blue ürününüzü tercih etmekteyim. Ancak son bir yıldır ürün kali...tesinde katlanılamaz düzeyde bir düşüş yaşanmaktadır. Yaşadığım somut sorunları aşağıda bilgilerinize sunarım. Satın aldığım sigaralarda yoğun bir rutubet ve küf tadı bulunmaktadı
Yaklaşık 9 yıldır, eski mavi paket dönemlerinden beri Chesterfield Navy Blue kullanan sadık bir tüketiciyim. Ürünlerin m...evcut standart siyah paketlere geçmesinden sonra hem tütün kalitesinde hem de tadında belirgin ve olumsuz bir değişim yaşadım. Son dönemde aldığım paketlerde tütünün içinden odun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
