Parliament Marka Philips Sigaralarda Ağaç Parçaları Ve Yanma Sorunu
Kayseri Talas’ta uzun süredir aldığım Parliament marka Philips Morips sigaralarda bir süredir kaliteyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her paketten çıkan sigaralarda odunsu olmayan, ağaç kökü veya dalı gibi parçalarla karşılaşıyorum ve bu durum zaman zaman sigaranın sönmesine, dengesiz yanmasına neden oluyor. Yüksek fiyata aldığımız bir üründe bu şekilde kalitesiz ve güvensiz bir içimle karşılaşmak ne doğru ne de kabul edilebilir.
Üründe yaşadığım bu sorunların dikkate alınmasını, üretim sürecinde gerekli kalite kontrollerinin sıkılaştırılmasını ve bu tip odunsu parçalar ile sönme sorunlarının giderilmesi için iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünün kalitesinin, fiyatına yakışır şekilde düzenli olarak kontrol edilmesini ve bu durumun bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı











