Parliament Night Blue Üzerindeki Baskı Hatası Ürün Kalitesini Olumsuz Etkiliyor
Parliament Night Blue ürününüzü dün satın aldıktan sonra paketi açtığımda, sigaraların üzerindeki Parliament marka baskılarının üst üste binmiş şekilde hatalı olduğunu fark ettim. Baskı net ve düzgün görünmüyor, bu da ürünün kalite algısını olumsuz etkiliyor.
Uzun süredir Parliament tercih eden bir tüketici olarak, bu baskı hatasının kalite kontrol sürecinde gözden kaçtığını düşünüyorum. Bu durumun incelenmesini, gerekiyorsa ilgili parti ya da seri üzerinde bir kontrol yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Ayrıca müşteri memnuniyeti kapsamında, uygun görmeniz halinde bir telafi veya jest uygulamanızı da bekliyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı












