Parliament Night Blue Sigara Tütün Kalitesindeki Bozulma Ve Geri Çağırma Talebi
Uzun süredir Parliament Night Blue içen bir tüketiciyim. Yaklaşık son 3 aydır aldığım paketlerin büyük çoğunluğunda tütün kalitesinde ciddi bir bozulma var. Tütün yapısı adeta odun talaşı gibi, sigara belli bir yerden sonra kendi kendine sönüyor, içim sırasında tat ve koku eskisine göre aşırı sert hale geliyor ve yoğun baş ağrısı yapıyor. Bu durum sadece tek bir pakette değil, özellikle bugün Şırnak merkezde farklı mağazalardan aldığım paketler de dahil olmak üzere neredeyse tüm paketlerde yaşanıyor ve çevremdeki birçok kişi de aynı şikayeti dile getiriyor.
Yıllardır tercih ettiğimiz bir markada bu kadar belirgin bir kalite düşüşü yaşamaktan son derece rahatsızız. Parliament Night Blue sigaralarının önceki kalitesine geri döndürülmesini, şu an piyasada bulunan ve bu şekilde kalitesiz olan serilerin tespit edilip toplatılmasını ve mağazalardaki bozuk ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu durumla ilgili üretim serilerinin ve kalite kontrol süreçlerinin de gözden geçirilmesini istiyorum.
Bu şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı













