Parliament Night Blue Paketlerinde Odunsu Parçalar Ve Sağlık Endişesi
Yaklaşık 14 senedir Parliament içen bir tüketiciyim ve son dönemde aldığım Parliament Night Blue 20’li paketlerde ciddi bir kalite sorunu ile karşılaşıyorum. Sigaranın tütün kısmının içinde odun parçasına benzeyen sert malzemeler çıkıyor ve bu durum artık neredeyse her aldığım pakette tekrarlanmaya başladı.
Son olarak, 3 gün önce Sakarya‑Karasu’daki Şok market’ten 10 paket Parliament Night Blue 20’li sigara aldım. Bu 10 paketin 6 tanesinin içinde tütünle birlikte bu odunsu parçalar bulunuyor. Uzun yıllardır aynı markayı tercih eden biri olarak, böyle bir durumla sık ve artan şekilde karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıyor.
Bu konuyla ilgili olarak firma yetkililerinin benimle iletişime geçmesini ve yaşadığım mağduriyeti telafi edecek şekilde bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün kalite kontrol sürecinin de gözden geçirilmesini ve bu tür yabancı maddelerin bir daha çıkmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı













