to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir düzenli olarak Marlboro Touch Gray paket sigara kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Sigarayı yaktıktan sonra birkaç nefes aldıktan ya da çok kısa süre bekledikten sonra sigara kendi kendine sönüyor. Bu durum tek pakette değil, sık sık aldığım birçok...
20.04.2026 tarihinde Hatay Antakya Serinyol’da bulunan Mira Market’ten aldığım Parliament sigaranın hem paketi hem de tadı alıştığımdan oldukça farklıydı. Uzun süredir aynı markayı kullanan biri olarak, paketin görünümündeki değişiklik ve sigaranın tadındaki gariplik beni rahatsız etti ve ürünün ori...
Philip Morris üretimi Parliament sigaralarda yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Cem Market’ten karton olarak Parliament sigara satın aldım. Kartondaki birden fazla paketin içinde yabancı madde bulunduğunu fark ettim. Bir sigara ürününün içeri...
Yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullandığım Marlboro Edge Blue sigaraların içinden sürekli olarak odun parçaları çıkıyor. Neredeyse her pakette iki üç defa bu durumla karşılaşıyorum ve son olarak bugün yine aynı sorunla karşılaştım, hatta bu durumu gösteren fotoğraflar da elimde mevcut. Sigaradan...
Uzun süredir Parliament kısa sigara kullanıyorum ve neredeyse her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Sigaranın ucundan sürekli olarak ateş parçaları kopup düşüyor ve bu durum kıyafetlerimi, eşyalarımı ve ellerimi yakarak hem maddi hem de manevi zarara yol açıyor. Günlük hayatta dikkat etmeme rağmen bu...
"Kabul etti değiştirilecek"
17.04.2026 tarihinde, saat 16:00 civarında Karabağlar Günaltay bölgesinde bir bayiden nakit ödeme ile Parliament Night Blue sigara satın aldım. Paketi açtığımda içinde 2 adet sigaranın eksik olduğunu fark ettim. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve açıkçası ürünün üretim/ambalajlama sürecine olan g...
Philip Morris ürünlerini satan Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi’indeki işyerimde, 01.01.2026 tarihine kadar düzenli olarak raf ücreti ödemesi alıyordum. Satış temsilcimiz değiştikten sonra ise bu sene içinde tarafıma hiçbir raf ücreti ödenmedi. Mağazamdan aylık ortalama 330–350 karton Philip Morr...
16.04.2026 tarihinde Migros Fıstıklık şubesinden aldığım Marlboro Touch Blue sigara paketinin üzerinde normalde bulunması gereken iç jelatin yoktu. Bu nedenle ürünün tazeliği korunmamış ve paket açtığım anda bariz şekilde aşırı bayat bir tat ve koku ile karşılaştım. Hem jelatinsiz olması hem de bu ...
Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak Parliament Midnight Blue içen ve günde 1 paket tüketen bir kullanıcıyım. Bugüne kadar sigaradan oldukça memnundum ancak bu hafta pazartesi gününden itibaren ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş fark ettim. Pazartesiden bu yana aldığım her pakette belirgin şekilde boğa...
15 Nisan Çarşamba günü Manisa ili Soma ilçesi Zafer Mahallesi’nde bulunan Omtaş bayisinden Marlboro Edge kısa paket sigara satın aldım. Paketi açtığımda iki dal sigaranın tamamen kırılıp üçe ayrıldığını, diğer sigaraların da ezilmiş ve yamulmuş olduğunu gördüm. Kapalı ve bandrollü bir üründe böyle...
Parlement Night Blue sigarasını Kayseri Melikgazi Esentepe’de evime yakın bir bakkaliyeden aldım. Paketi dün açtım ve bir tane içtikten sonra boğazımda yanma, dilimde yara ve acı oluştu. Aynı bakkaldan her alışımda benzer sorunları yaşadığım için ürünlerin kaçak veya sahte olma ihtimalinin yüksek ol...
Uzun zamandır Morris Parliament Night Blue sigarası kullanıyorum. Neredeyse her gün marketten tek paket halinde, yaklaşık 115 TL ödeyerek bu ürünü satın alıyorum. Ancak uzun süredir sigarada çöp çıkması ve sürekli ucunun düşmesi gibi kalite problemi yaşıyorum. En son 16.04.2026 tarihinde aldığım pak...
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Uzun süredir Marlboro Edge Slims kullanıyorum ve yaklaşık son 10 pakettir aynı üretim sorunuyla karşılaşıyorum. Paketi her açtığımda kapağın sağ köşes...
"Teşekkür ederim."
Philip Morris’e ait Marlboro Touch Blue sigarasından yana şikayetçiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce, 2026 yılı Mart ayının başında içtiğim bir Marlboro Touch Blue sigarasının içinden sert bir cisim geldi. Bunu sigarayı içerken ağzıma gelmesiyle fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de güvenlik açısınd...
Philip Morris başta olmak üzere, uzun yıllardır Marlboro Touch Blue, sonrasında Winston Slim Grey ve son olarak Winston xsence Black gibi farklı markalara ait sigara ürünlerini yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Son dönemde yaşadığım ciddi sağlık sorunları nedeniyle marka de...
Merhabalar, ben Tekel bayi açıyorum. TAPDK aldım. Kayseri Philip Morris Kayseri somyürekler sigara toptancılarını çağırdım; fakat bir kez arandım, gelinmek diye kayıt açmak için gelinmedi ve telefonlara bakılmıyor.
Uzun süredir Philip Morris üretimi Morris Reserve sigara kullanıyorum ve son 3–4 aydır her pakette aynı üretim hatasıyla karşılaşıyorum. Sigaranın tütünü, filtre süngerinden ayrılıyor, içim esnasında sigara adeta parçalanıyor ve ne tadı ne de içim kalitesi normal olmuyor. Bu durum hem sağlığı tehdit...
Uzun süredir Philip Morris kısa lm sigarası kullanıyorum. Bir dönem ürünle ilgili yaşanan sorunların düzeldiği söylendikten sonra, son 3 kartondur tekrar aynı problemlerle karşılaşıyorum. 14.02.2026 tarihli paketlerde tat değişikliği, filtrenin kalitesi, kağıt yapısı ve yanma performansı dahil olmak...
Uzun süredir Marlboro Kısa Red sigarası kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır paketlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Hemen hemen her hafta aldığım paketlerde, sigaralar daha yarısına gelmeden içinden odun gibi sert parçalar çıkıyor ve sigara normal şekilde içilemiyor. Ürün, eskiden böyle değildi;...
Philip Morris üretimi Parliament Midnight Blue sigarasını çıktığı günden beri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık son 1 yıldır ürünün kalitesinde ciddi bir düşüş yaşanıyor. Aldığım neredeyse her pakette sigaranın içinden yanmayan tütün parçaları çıkıyor, boğazı yakıyor ve normalde olmayan kö...
Uzun yıllardır Marlboro Touch White kullanan bir tüketiciyim. Yaklaşık bir yıldır bu üründe tütün kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü gözlemliyorum. Eski Marlboro kalitesinden eser yok; adeta odun içiyormuş gibi bir tat ve sertlik var, tütün neredeyse yok gibi geliyor. Ürünü İzmir Karşıyaka ve Diki...
Uzun süredir tercih ettiğim Marlboro Red sigaralarda yaklaşık son 1 yıldır ciddi bir kalite düşüşü yaşıyorum. Özellikle tadında belirgin bir bozulma var, adeta saman gibi ve Marlboro markasına hiç yakışmayan bir lezzet ortaya çıkmış durumda. İstanbul’daki marketler ve benzin istasyonlarından aldığı...
Uzun süredir kullandığım Marlboro Edge sigaralarda son dönemde ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Art arda aldığım paketlerde sigaraların içinden yırtık, filtre kısımları kopuk ve hasarlı ürünler çıkıyor. Bu durum artık dördüncü pakette de tekrarlanınca şikayet etmeye ihtiyaç duydum. Ürünler...
Philip Morris 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Philip Morris Sabancı, uluslararası bir tütün firması olan Philip Morris International ve Sabancı Holding ortaklığı ile 1991 yılından beri Türkiye’de faaliyet göstermektedir. İzmir Torbalı’daki PHILSA sigara fabrikası ile Türkiye pazarı ve dış pazarlar için 250 farklı çeşit ürün üretmektedir. PHILSA, başarılarını her yıl üst üste aldığı çevre, güvenlik ve kalite ödülleriyle somutlaştırmaktadır.