Parliament Night Blue Pack Sigara Kalitesinde Bozulma Ve Ahşap Parçacıkları
Uzun süredir Parliament Night Blue Pack uzun sigara kullanıyorum ancak son dönemde yaşadığım kalite düşüşü nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle son 20 pakettir sigaraların tadı belirgin şekilde kötüleşti, yanma şekli anormal hale geldi ve bazı sigaraların içinden resimde de görüldüğü gibi adeta odun parçası çıkıyor.
Sorun yaşadığım paketin seri numarası ta10627210, üretim tarihi ise 29.09.2026 olarak görünüyor. Bu sorun tek bir pakete özgü değil, uzun süredir aldığım birçok pakette aynı sorun devam ediyor. Hem içim keyfi tamamen bozuldu hem de ürünün güvenilirliğine dair ciddi endişe duymaya başladım.
Ürününüzde yaşanan bu kalite probleminin incelenmesini, gerekiyorsa ilgili serilerin test edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinizde gerekli kontrollerin yapılmasını da bekliyorum.
Merhaba değerli tüketicimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, süreci başlatabilmemiz adına Tüketici Danışma Hattımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, PHILIP MORRIS Tütün Mamulleri Tüketici Danışma Hattı












