to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2023’te Diyarbakır arm Peugeot bayisinden satın aldığım, 5 yıl garantili 2023 model Peugeot 2008 (1.5 Dizel, Otomatik) aracım, teslim aldığım tarihten bu yana giderilemeyen arızalar nedeniyle tarafımı mağdur etmektedir.
Araç düz yolda seyir hâlindeyken sağa ve zaman zaman sola çekmektedir. Bu nedenle Mart 2025’te Diyarbakır arm Servisi’ne başvurmama rağmen süreç, herhangi bir gerekçe sunulmadan Mayıs 2025’e kadar uzatılmıştır. Yapılan incelemede direksiyon kutusunda arıza olduğu belirtilmiş ve Fransa’dan araca, şasisine özel parça siparişi verildiği bildirilmiştir. Tayinim nedeniyle parça Uşak Çağdaş Otomotiv’e yönlendirilmiş, ancak gelen parça “uyumsuz” denilerek takılamamıştır. Aynı durum Fransa’dan gelen ikinci parça için de tekrarlanmıştır. Şasiye özel üretilen bir parçanın iki kez uyumsuz çıkması kabul edilemez.
26.12.2025’te Uşak Çağdaş Otomotiv’e; direksiyon kutusu değişimi, periyodik bakım, AdBlue arızası ve direksiyon hava yastığı üzerindeki çizikler için randevu aldım. Sözde bir günde bitecek işlemler mazeretsiz bir şekilde günlerce uzatılmış, tarafıma ikame araç sağlanmamıştır. AdBlue arızası giderilmemiş, yalnızca resetleme yapıldığı ve sorun olmadığı bildirilmiştir. Araç teslim alınır alınmaz arızanın devam ettiği açıkça görülmüştür.
Tarafıma verilen Kapanış İş Emri’nde aracın 29.12.2025’te teslim edildiği ve arızasız olduğu belirtilmiş; oysa fiili teslim tarihi 31.12.2025’tir ve buna ilişkin fatura elimdedir. Bu durum, servis tarafından gerçeğe aykırı belge düzenlendiğini açıkça göstermekte. Müşteri olarak hem güvenim hem de hakkaniyet duygum bu uygulamalarla ciddi şekilde zedelenmiştir.
Aracımın direksiyon kutusu, AdBlue sistemi ve direksiyon hava yastığı üzerindeki kronik çizik sorunları halen devam etmektedir. Peugeot Türkiye tarafından sürecin takip edildiği belirtilmesine rağmen tarafıma resmi bir dönüş yapılmamış, hiçbir somut çözüm sunulmamıştır. Gerçeğe aykırı belge düzenlenmesi de dahil olmak üzere yaşadığım tüm bu mağduriyetlerin giderilmesini, aracımda devam eden sorunların kalıcı şekilde çözülmesini ve sürece ilişkin tarafıma yazılı, resmi açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiririm.
2024 model Peugeot 2008 aracımı 6 Kasım 2024’te arm Diyarbakır’dan satın aldım ve daha 2000 km’deyken birçok sorun yaşamaya başladım. Şu anda aracım 19.000 km’de ve her iki farında ciddi bulanma var. Direksiyondan ses geliyor, aracın her yerinden özellikle bagaj kapağından ve trimlerden aşırı sesler...
Ben Peugeot Arm Diyarbakır firmasından 2025 model 2008 araç aldım. Ancak araç çamurluğunda boya akması ve aracın her parçasında boya çapakları mevcut. Boya akıntısını teslim alırken serviste tutanak altına alındı. Peugeot genel merkezine bildirim yapıldı. İkinci kez servise çağrıldım, çapakların ve ...
2023 yılında sıfır olarak aldığım Peugeot 2008 aracım, henüz 6 bin kilometredeyken ateşleme sistemi arızası verdi ve bu nedenle araç 4 gün boyunca serviste kaldı. Aradan geçen yaklaşık 2 yıl boyunca tüm periyodik bakımlarımı Diyarbakır ARM yetkili servisinde yaptırdım ve marka tarafından önerilen To...
2024 yılında aldığım Peugeot 2008 model aracım, bakımından birkaç gün sonra aniden arıza verdi. 08.09.2025 tarihinde yaşadığım bu arıza sonrası, 5 saatlik gecikmeyle yol yardım gönderildi ve aracım Diyarbakır Peugeot servisine çekildi. Servis, vites kısmında arıza olduğunu ve aracın 15-20 gün hatta ...
2021 model Peugeot 2008 dizel aracım 30.000 km’de olmasına rağmen, yolda giderken gaz pedalına basınca motor arızası ve diğer tüm uyarı lambaları yanmakta, motoru stop edip tekrar çalıştırdığımda sistem geçici olarak normale dönmekte; ancak kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar etmektedir. Bu nedenl...
Yorumlar