Ben Peugeot arm Diyarbakır firmasından 2025 model 2008 araç aldım. Ancak araç çamurluğunda boya akması ve aracın her parçasında boya çapakları mevcut. Boya akıntısını teslim alırken serviste tutanak altına alındı. Peugeot genel merkezine bildirim yapıldı. İkinci kez servise çağrıldım çapakların ve boya akıntısı ölçümleri yapıldı şikayetlerim genel merkeze iletildi. Genel merkez bu sıkıntılara karşı kayıtsız kaldı. Genel merkez ve servis ile defalarca görüşmeme rağmen kendi ürettikleri Peugeot marka aracın arkasında durmuyorlar. Buna rağmen tekrar tekrar görüştüm çözüm üretebilmek adına ama yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yani tüm iyi niyet yollarını kapattılar. Arabanın değişimine de yanaşmıyorlar. Değer kaybı ödemesine de yanaşmıyorlar. Aslında sıkıntımı giderecek hiç çözüm önerisinde de bulunmadılar. Ama 1.630.000 Tl. Para verdiğim 0 km aracın bana kusursuz bir şekilde teslim etmeleri gerektiği gerçeğini unutuyorlar. Ben diğer araçlar'da baktım, sanki dışarıda boyama yapmışlar diğer modellerinde de boya çapakları var. Satarken her şey iyi ama sıkıntı çıktığında kimse seni tanımıyor. Ne bayi ne de genel merkez. Ama ben bu sıkıntıyı Fransa'ya üretici firmaya kadar taşımakta kararlıyım. Ayrıca hukuki yollar da buna dahil.
Yorumlar