to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 Kasım ayında satın aldığım Peugeot 3008 marka aracıma, Milas Turgut Peugeot yetkili servisinden 5 yıllık full servis paketi aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 4 yıl boyunca düzenli olarak servis hizmeti aldım. Ancak 5. Bakım hakkımı kullanmak istediğimde, hem kilometre hem de yıl dolmadı gerekçesiyle bakım hakkım reddedildi. 20.10.2025 tarihinde, aracım 32.617 km'deyken servise başvurdum fakat hakkım olan 5. Bakımı yapmadılar. Plaka numaram: 48 aff 581.
Serviste herhangi bir çözüm sunulmadı, "Bizim elimizde olan bir şey yok" denilerek merkez müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Peugeot müşteri hizmetlerini aynı gün telefonla aradım; ancak oradan da hiçbir şekilde olumlu veya yazılı bir geri dönüş alamadım. Sadece telefon üzerinden olumsuz yanıt verildi. Ödediğim 5 yıllık ücretin karşılığında 5. Bakım hakkımı kullanmak istiyorum. Bu mümkün değilse, 5. Yılın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetim 20.10.2025 tarihinden bu yana devam ediyor ve bu süreçte aracımın ön takımlarından zaman zaman ses gelmektedir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hakkım olan bakımın yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Haziran 2024 sonu Peugeot 3008 aracımı Mersin Öğütler Yetkili Servisine 30000km bakımı için götürdüm. Bana verilen fiyattan yüksek fiyat verdiler, kabul etmeyince temsilcinin işten çıktığını, bize yanlış fiyat verdiğini, eksik malzeme ile bakım yapmayı teklif ettiler. Kabul etmeyince bsr şe...
2023 model benzinli Peugeot 208 aracımın şubat ayında 30 bin bakımı Milas-Bodrum Turgut Yetkili Servisi’nde yapıldı. Perşembe günü aracımda yağ lambası ve motor arıza lambası yandı. Peugeot müşteri hizmetlerini aradım, aracın servise getirilmesi gerektiği söylendi. Çekiciyle aracı Turgut Yetkili Ser...
2025 model Peugeot 3008 aracımı aldıktan bir ay sonra “sürüş yardım sensörü görmüyor” uyarısı almaya başladım. Sorun nedeniyle servise başvurduğumda aracın serviste kalması gerektiği belirtildi. Ardından araç ekranı tamamen kapandı, CarPlay bağlantısı yapılamıyor, navigasyon çalışmıyor, cep telefonu...
Daha 3 yaşında olan 2020 model 1.5 BlueHDi 3008 aracımı 15 Ocak 2024 tarihinde O*** yetkili servis noktasına bıraktım. Aracımda hava kirliliği önleme sistemi arızası (AdBlue) bulunmaktadır. Aracım 5 yıl 90 bin km uzatılmış garantisi olmasına rağmen, servis bana Peugeot Türkiye'nin bakımların zamanın...
2025 model, yalnızca 2 aylık ve halen garanti kapsamında bulunan sıfır Peugeot 3008 marka aracımda elektronik sistem arızası (beyin arızası) meydana gelmiştir. Yetkili servis, aracın detaylı inceleme ve onarım için serviste kalması gerektiğini belirtmiş; buna rağmen yedek araç talebim, “arıza henüz ...
Yorumlar